- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön und hat eine sehr gute Lage (in einer Seitenstraße vom Ku´damm nahe dem Bahnhof Zoo). Die Zimmer und das gesamte Ambiente sind modern - sehr angenehm. Das Frühstück war gut und das Personal freundlich. Wir wären mit dem Hotel auch vollauf zufrieden gewesen hätten uns dort sehr wohl gefühlt und es auch unumwunden weiterempfohlen - wenn nicht zwei, für uns sehr gravierende, Schwachpunkte gewesen wären: Die Matrazen sind so hart, dass man schon fast von Holzbrettern sprechen kann. Selbst bei meinem Gewicht von über 100 kg haben sie kaum nachgegeben, als ich mich darauf gesetzt, geschweige denn gelegt habe. Für meine Freundin, die ca. 70 kg wiegt, war das noch ungleich schlimmer. Am nächsten Morgen sind wir beide vollkommen gerädert und mit Rückenschmerzen aufgewacht. Auf unsere Reklamation diesbezüglich hat uns die Dame an der Rezeption sehr freundlich mitgeteilt, dass wir nicht die Einzigen seien, die sich darüber beschweren - sie kann aber leider nichts anderes machen, als uns einen Topper bringen zu lassen. Dieser ist dann auch prompt gekommen - man hat sich also wirklich bemüht. Nur leider handelte es sich nicht um einen, auch nur einigermaßen, hochwertigen Topper: er veränderte nämlich - nichts. Am nächsten Morgen sind wir beide wieder mit fürchterlichen Rückenschmerzen aufgewacht und waren wirklich froh, dass unser Aufenthalt nur über zwei Tage ging und wir nicht noch eine Nacht länger in diesem Bett schlafen mussten. Der zweite Kritikpunkt betrifft das Bad: Man merkt, dass das Bad nachträglich in das Zimmer eingebaut wurde. Es ist mit zwei beklebten Glasscheiben von dem übrigen Raum abgetrennt. Bei der Tür handelt es sich um eine Glastür ohne Schloss, die nicht dicht abschließt. Für jemanden, der sich im Zimmer befindet, sind nun die Geräusche, die jemand auf der Toilette verursacht, nicht wirklich angenehm - einen Geräusschutz gibt es nicht. Ferner ist die Dusche, die sich in der Badewanne befindet, durch eine Glasscheibe, die sich über die halbe Länge der Badewanne zieht abgetrennt. Nur leider hat diese Abtrennung ein Scharnier an der Wand und ist insofern überhaupt nicht dicht. Wenn man sich nun mit der Regenwasser-Dusche duscht, "setzt man das halbe Bad unter Wasser". Das wäre nicht sonderlich problematisch, wenn der Boden nicht etwas abschüssig zu der Seite hin wäre, wo die Toilette ist. Das ganze Wasser lief also zur Toilette - und dort gibt es keinen Ablauf. Die Toilette liegt also, nachdem jemand geduscht hat, komplett in einer Wasserpfütze. Das ist nicht wirklich angenehm, wenn man a) dort durchlaufen muss und b) muss man sich die Frage stellen: wohin mit der Hose, wenn man sich auf die Toilette setzen möchte? Aus diesem Grund können wir dieses, ansonsten wirklich sehr angenehme, Hotel leider nicht weiterempfehlen. Schade, denn die beiden Schwachpunkte wären ziemlich einfach abzustellen - wenn man nur wollen würde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bodo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |