H10 Berlin Ku'damm

Enttäuschung !! Das Zimmer war sehr schön aber als wir eintreten wollten ist ein Teil vom Türrahmen fast auf meinen 7 jährigen Sohn gefallen, also offensichtlich sind die Zimmer so neu, dass dér Türrahmen noch gar nicht eingepasst ist, wir habe sofort reklamiert aber uns wurde gesagt dass der Hausmeister nicht mehr da sei ,( es war am Abend) Sauber ist alles und optisch sehr schön Die Rezeption hat sich weder entschuldigt noch sich in irgendeiner Weise reuig gezeigt, wenn mein Mann den Türrahmen nicht aufgefangen hätte, hätten wir direkt ins Spital fahren können. Uns sieht dieses Hotel nie wieder.

Nach der Geschichte mit meinem Sohn kann ich das Zimmer nicht besser bewerten, ausserdem wird schlecht geputzt, Staub an nicht leicht erreichbaren Stellen.

Frühstücksbuffet ist spitze. Es gibt so ziemlich alles was man sich wünscht.

Das Frühstücksbuffet war super, aber man muss erst einmal eine Platz bekommen , wir haben an beiden Tagen in der Halle Platz nehmen müssen und gewartet dass ein Tisch frei wird, sehr angenehm mit 2 Kindern . Bei Beschwerde wurde gesagt dass eben gerade so viele Personsn frühstücken und wir zu einem anderen Zeitpunkt kommen sollen, das geht aber eben nicht wenn man zum Kongress muss, sehr ärgerlich.

Top Lage direkt beu der U Bahn.

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Schöner und gut ausgestatteter Fitnessraum aber hoffnungslos überheizt.