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Hagen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
HERVORRAGEND
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe an einem dienstlichen Seminar teilgenommen, welches im Seminarraum "Barcelona" des Hotels stattgefunden hat. 4 Übernachtungen im selben Hotel gehörten zum Gesamtpacket. Von der äußeren Erscheinung war ich zunächst etwas irritiert, wirkt es durch seine Massigkeit und den verhältnismäßig schmalen Bürgersteig, wenig grün und keine Parkmöglichkeiten vor dem Hotel nicht sehr repräsentativ. Doch alleine der weitläufige Empfangsbereich mit exzellentem Mobiliar lies diesen Eindruck schnell vergessen. Mein Standard-Zimmer incl. Bad war sehr geräumig und hell. Die Klimaanlage hat bei geschlossenem Fenster gute Dienste erwiesen, ist die Straße doch recht laut. Das Speisenangebot, welches pauschal mit dem Seminar gebucht war, war in Ordnung, aber nicht umwerfend. À la carte habe ich nicht gegessen. Die Hotelbar war sehr ansprechend und mit gutem Angebot und nicht überzogenen Preisen gefallen. Am meisten gefallen hat mir, neben dem wirklich schönen Zimmer, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals, angefangen vom Empfang, über die Reinigungs- und Servicekräfte, bis zum Barpersonal. Das hat wirklich Freude gemacht, ich habe mich sofort heimisch gefühlt. Ein Highlight war die Feier zum 125 Jahrestages des alten Gebäudes und gleichzeitig drittem Jahrestag des Hotels. Wir wurden dazu eingeladen und konnten uns am Buffet und Cocktails laben. Eine ganz tolle Geste, bei der wir auch den Hotelchef und seinen Führungsstab kennenlernen durften. Da habe ich dann verstanden, warum das Personal so freundlich ist: weil der Chef es vorlebt. Fazit: Hervorragend, nicht für Business-Reisende, sondern auch für die Familie (tolle Suiten).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hagen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3