- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Größeres Boutique-Hotel mit moderner und designorientierter Ausstattung der Zimmer sowie einem neu interpretierten Folklore-Stil im Restaurantbereich. Schöne Dachterrasse,
Das Standard-Zimmer war gut eingerichtet, die Betten wirklich himmlisch. Es gibt deutliche Unterschiede in der Aufteilung der Zimmer innerhalb dieser Kategorie. Wir hatte ein geräumiges Bad, vor dem Fenster aber eine Baustelle mit noch akzeptabler Lärmbelästigung beim Aufwachen. In der 8. Etage wurde uns kein Zimmer mit halbwegs schöner Aussicht gezeigt. Trotzdem war der Raum zum Wohlfühlen geeignet.
Das Abendessen war lecker, von guter Qualität, wenn auch im Geschmack nicht besonders auffällig. Das Frühstück schmeckte wirklich gut. Die Qualität und Auswahl der Produkte war sehr überzeugend, Wünsche wurden zusätzlich à la carte erfüllt. 2 Nespresso-Maschinen für die Gästeanzahl sind jedoch nicht ausreichend. Es gab Wartezeiten, zumal die Befüllung der Behältnisse vom Personal nicht aufmerksam kontrolliert wurde. Ansonsten machte das Frühstück als kleines Event am Anfang des Tages richtig Spaß ...
Das Zimmer war sehr sauber und ohne jede Beanstandung. Die (zu kleine Rezeption) ist bemüht und freundlich, wirkt aber bei größerer Belastung durch An- und Abreisende auch etwas überfordert. Bezüglich einer Frage zur Lisbon-Card wurde uns eine falsche Information gegeben. Unser vorher geäußerter Wunsch nach einem Zimmer mit schöner Aussicht konnte uns in der Kategorie nicht erfüllt werden. Beim Abendessen fanden wir dagegen eine fast rührende Betreuung. Die Situation beim Frühstück schwankte zwischen überaufmerksam und etwas nachlässig. So muss man eventuell länger vor einer gespannten Seil warten, um vom Personal eingelassen zu werden. Das sind aber eher Kleinigkeiten, insgesamt freut man sich jeden Tag auf das Frühstück und das nette Personal.
Die Lage hat uns nicht so gefallen. Zu Fuß sind es etwa 20 Minuten ins historisch relevante Zentrum. Die U-Bahn und der Flughafen sind aber leicht zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Fitnessbereich machte einen sehr gepflegten und gut ausgestatten Eindruck.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Good morning from Lisbon First of all thank you very much your kind review, and we hope you had a safe trip back home. First of all, we would like to thank you for choosing our property during your stay in this wonderful city. All the team thanks you very much for your very positive review. We are a team very customer service oriented, so we are glad to hear we fulfilled your expectations with regards your experience at H10 Hotels. Your comments will serve us to improve our service with further training. Thanks again for your kind words and look forward your next stay at H10 Hotels now with 56 hotels in 19 destinations! Kind regards, Leandro Muñoz General Manager