H10 Estepona Palace

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihre Erfahrungen mit uns auszutauschen und uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Architektur und die Zimmer unseres Hotels mit seinem freundlichen Personal gefallen haben. Das Hotel liegt 1,2 km vom Hafen entfernt. Von dort gibt es eine nette Strandpromenade bis in die Altstadt, ungefähr 1,5km. Wir bedauern, dass der öffentliche Strand nicht Ihren Erwartungen entsprach und informieren Sie, dass in Spanien alle Strände unter der Verantwortung der zuständigen Behörden stehen. Es ist uns nicht erlaubt jegliche Änderungen vorzunehmen. Der Spa-Bereich mit Duschtempel, Hydrotherapiebecken, Dampfbad, Trochensauna etc. ist ein Zusatzservice und ist daher kostenpflichtig. Mehrfacheintrittskarten sind erhältlich, womit sich der Preis reduziert. Im Sinne der Entspannung ist das Licht dort etwas gedämpft. Es tut uns leid zu hören, dass die Speisenauswahl nicht Ihren Erwartungen enstprach und freuen uns über das Feedback. Wir werden die Information, sowie die all unserer Kunden, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir würden uns freuen Sie trotzdem wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten H10 Estepona Palace Team.