H10 Ocean Dunas - Adults only

Wir haben mit Halbpension gebucht, bei einem 4 Sterne Hotel natürlich kulinarisch gewisse Dinge erwartet. Wir haben uns für das Hotel entschieden, da es sehr zentral liegt und keine Großanlage ist. Die Zimmergröße war okay, aber sehr unsauber, tlw. sehr unhygenisch und dunkel. Die Nationalitäten waren gemischt (ehr ältere Mitmenschen).

Die Größe der Zimmer scheinen angemessen. Die Zimmer sind ausgestattet mit einem Bett, Schreibtisch, 2 Sitzgelegenheiten, großen Schrank und Safe und einen neuen Flatscreen. Der Zustand der obengenannten Dinge lässt aber zu wünschen übrig. Alles ist sehr staubig (was man bei einem schwarzen TV gleich sieht). Meine Füße waren teilweise sehr schwarz vom Staub und Sand. Das Bett war durchgelegen und der Bettrand war löchrig und hatte braune Flecken. Die Möbel sind sehr in die Jahre gekommen. Der Balkon war schön groß, leider konnten wir ihn nicht nutzen, da es so heiß war, dass wir nicht mal drauf stehen konnten. Wir haben so wenig Zeit wie möglich in dem Zimmer verbracht. Es war dreckig, dunkel und unhygenisch. Vorallen das Bad. Die Klobrille war defekt, die Klobürste braun und eine Lüftung suchte man vergebens im Bad. Die Klimaanlage war nicht besonderes effektiv, so war es immer heiß im Zimmer (obwohl die Klimaanlage den ganzen Tag lief und die Vorhänge zu waren).

Es gab ein Hauptrestaurant und eine Poolbar. Die Essenszeiten im Hauptrestaurant waren okay. Die Poolbar war selten besetzt und nach 15.00 gab es kein Essen mehr. Obwohl wir Halbpension gebucht haben, haben wir jede Mahlzeit auswärts zu uns genommen. Es gab wenig Auswahl. Die Säfte gab es aus einem Automaten. Die sahen aber so ecklig aus (als ob sie gärig sind). Das Essen war fettig, wie Fast Food und unappetlich präsentiert. Beim Frühstück gab es nur eine Käsesorte (die war tlw. mit Hitzebläschen übersäht). Den Kaffee gab es auch aus einem Automaten (viel weißes und braunes Wasser). Der Essensraum war immer warm und hoch unangenehm. So dass man schnell wieder weg wollte.

Der eine Stern gilt einer sehr netten Repzeptionsmitarbeiterin. Diese konnte uns mit 2 Sprachen (deutsch und englisch) gut beraten. Andere Mitarbeiter haben wir als unfreundlich und emotionslos erlebt. Teilweise hatten wir das Gefühl den Mitarbeitern zur Last zu fallen. Die Poolbar war nicht immer besetzt und nach 15.00 gab es nichts mehr zu essen und wir wurden mit unseren Anliegen stehen gelassen. Mitarbeiter im Servicebereich wirkten oft gestresst und es gab einige Verständigungsprobleme. Bei Nachfragen, ob bestimmte Produkte noch einmal nachgefühlt werden, konnte man bei Bejahung sehr lange auf deren Umsetzung warten! Bestimmte Grundgetränke z.B. Cola light/ zero waren öfters nicht vorhanden. Die Zimmerreinigung war oberflächlich. Wir hatten einige sehr gut sichtbare Tropfen Sonnencreme auf dem Fernsehtisch ausversehen verschüttelt, diese wurden bis zum letzten Tag nicht entfernt. Der Boden war immer staubig und sandig. Die Haare der Rasur lagen auch bis zum Schluss noch am selben Platz. Den Höhepunkt bildete ein großes Haarbüschel im Bad (welches nicht von uns stammte).

Der Strand ist nur wenige Fußmeter entfernt. Dieses Hotel liegt im Herzen von Corralejo. So sind Bars, Restaurants und Lebensmittelläden gleich um die Ecke. Bei offenen Fenster ist der Geräuschepegel bis circa 3-4 Uhr nachts zu hören (auch bei einem Zimmer zum Garten hin). Es gibt zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten (die Rezeptions ist teilweise sehr bemüht Ausflugsziele individuell für einen zu organisieren).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war dreckig und total verchlort!