Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Simone (46-50)
1 BewertungenGut
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Essen sehr gut. Hotelzimmer altmodisch. Insekten im Bad. Reinigung könnte besser sein. Straßenseite sehr laut. Kein WLAN im Zimmer.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Simone, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie die Zeit genommen haben für dieser Bewertung. Es freut uns zu sehen dass Sie von Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ihre Anregungen haben wir bereits an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet. Jeder Vorschlag kann uns nur dabei helfen, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen Ihnen bald wieder Willkommen zu heissen in einer unserem H10 Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Ihren H10 Ocean Dunas**** Mannschaft


