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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht! Die Bilder trügen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 4 Personen (2 Paare) und haben dieses Hotel mit Empfehlung eines Reisebüros gebucht. Das Hotel war grandios SCHLECHT! Wir hatten dreckige Betten, Flecken auf den Lacken, Schimmel im Bad, die Lüftung wurde noch nie gereinigt, die Balkontüren zur Straßenseite konnte man nicht richtig schließen, im Flur hingen offene Kabel!!! die Poolmatten sind alle samt verschimelt auf der Liegefläche, Ungeziefer in der Lobby und die Reiseveranstalter hat es nicht gekümmert. Von diesem Hotel kann ich jedem nur abraten!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrer Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Atlantis Dunapark und für Ihren diesbezüglichen Kommentar. Wir bedauern es sehr, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben, möchten uns jedoch sehr für Ihre Meinung bedanken, da es uns am Herzen liegt, unser e Hotelgäste zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen. Sonia Ramos Direktor