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Anke (51-55)
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand(Dank Privilege) Ein erholsamer Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schön ruhig gelegen, direkter Zugang zum Meer, perfekt zum erholen. Klare Empfehlung: Privilege buchen, dann wird's noch entspannter!


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben Privilege gebucht und somit ein tolles, großes Zimmer mit Terrasse und Meerblick. 2x 120cm breite (und bequeme) Betten... Da war der andere ganz schön weit weg. ;) Badezimmer mit genügend Ablagemöglichkeiten, Wanne mit Dusche, Bidet, also alles super. Nespresso-Maschine, Minibar, die Dank Privilege täglich aufgefüllt wurde. Eine Sonne Abzug, weil das Zimmer SEHR hellhörig war und uns die Plastikmöbel auf der Terrasse zu unbequem waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir Privilege gebucht hatten, konnten wir eigentlich täglich im a la carte Restaurant essen. Das Frühstück dort war ausgesprochen gut, immer viel frisches Obst, eine Auswahl Eierspeisen, Crepes oder Waffeln, die frisch zubereitet wurden und ein kleines, aber feines Buffet. Zum Abendessen gab es eine Menükarte, hier jedoch (nur zur Info) nichts für Vegetarier. Die Karte war auch die ganzen 12 Tage gleich, da hätten wir uns schon ein bisschen Abwechslung gewünscht. Aber es gab auch jeden Abend ein "Tages-Menü". Das Buffet im Restaurant Jandia haben 3x genutzt, waren aber doch jedes Mal enttäuscht. Überschaubares Angebot und qualitativ (für unser Empfinden) nichts dolles. Wenn die Salzstreuer Salz hergeben würden, hätte man definitiv ein bisschen nachhelfen können. (Kleiner Tipp: Reiskörner zum Wasser entziehen mit in den Streuer und ein paar Zahnstocher auf den Tisch stellen.) Mittags haben wir Kleinigkeiten in der Snack Bar Maxorata gegessen. War völlig okay. Nachmittags noch ein Käffchen in Mike's Coffee, manchmal auch mit Kuchen ;) Ganz toll und völlig selbstverständlich: koffeinfreier Kaffee und Soja- oder Haferdrink. Als Privilege-Gäste hatten wir Zugang zur Bar, war ein kleines Highlight. Die Lobbybar, sowie auch die Poolbar mit separater Cocktailbar am Abend boten eine gute Auswahl an Drinks und man konnte dort wunderbar den Abend ausklingen lassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche Begrüßung mit einem Gläschen Sekt, Pagenservice, wir fühlten uns sehr willkommen. Fragen wurden zuvorkommend und sehr zügig beantwortet. Zimmerreinigung täglich, wenn gewollt auch mit täglichem Handtuchwechsel, alles sauber und ordentlich. Die Bedienung im Privilege-Restaurant bekommt nochmal einen Stern extra, sehr, sehr aufmerksam und mega nett. Aber auch sonst überall: freundliches und sehr fleißiges Petsonal, Danke an dieser Stelle!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut 1½ Stunden Fahrt zum Hotel, weil natürlich viele andere Hotels angefahren werden und das H10 Playa Esmeralda fast das letzte Hotel auf der Tour war. Dafür schön und ruhig gelegen. Die nähere Umgebung haben wir nicht erkundet, waren rein zum chillen und geniessen dort. Der Strand ist öffentlich, so dass es am Wochenende dort sehr voll war. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand, dieser ist über einen Weg in 2 Minuten gut zu erreichen. Wenn man nicht so gut zu Fuss ist, wird's aber schwierig. 2 Liegen und 1 Schirm kosten am Strand 13,50€. Der Gesamtzustand des Hotels.... etwas in die Jahre gekommen. Trotz der Versuche, permanent zu reparieren und auszubessern. Lose Steine oder Fliesen, die Aufzüge sind nicht so richtig vertrauenserweckend, etc. Unser Zimmer war aber 1A!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben den Fitnessraum fast täglich genutzt. Für ein so großes Hotel hätten wir dort etwas mehr, vor allem mehr Qualität, was die Geräte betrifft, erwartet. Am Geräteturm wollte man eigentlich gar nichts machen, da die Seile angerissen waren. Man darf nicht daran denken, was passiert, wenn ein Seil völlig reißt und man trainiert dort gerade. Von 2 Laufbändern war eins die ganzen 12 Tage defekt und das andere... naja, müsste vielleicht mal gewartet werden. Herzfrequenzmesser kaputt, lose Kabel, nicht so schön. Das Wellnesscenter "Yuma" bekommt ganz klar 6 Sonnen! Sehr angenehme Atmosphäre, nette Mädels, die ihr Handwerk verstehen und wirklich sehr gut arbeiten. Auch dafür nochmals Danke! Die Poolanlage ist sehr weiträumig, viele Liegen und Schirme, so dass dieses nervige Liegen reservieren morgens nicht nötig wäre. Wird aber gemacht und dagegen wird auch nichts unternommen. Hat uns aber nicht interessiert, da wir bis auf das Wochenende sowieso am Strand waren. Am Pool werden Wasserball, Yoga u.a. angeboten, aber sehr unaufdringlich. Abends gab es in der Lobbybar und in der Poolbar verschiedene Musikveranstaltungen, waren ganz nette Sachen dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, Vielen Dank für diese tolle Bewertung und diese tolle Bewertung begleitet von ein paar netten Worten zu Ihrem Urlaub bei uns. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel so gut und erholsam war! Wir bedanken uns für Ihre besondere Erwähnung vieler Punkte des Hotels, wie z. B. unserer Lage, der wunderbaren Privilege-Zimmer und ihres exklusiven Service, der tollen Begrüßung und Behandlung durch unser Personal und ganz wichtig unserer großen gastronomischen Vielfalt und schließlich der Einrichtungen und des Hotels im Allgemeinen. Nochmals vielen Dank und wir werden diese wunderbare Bewertung mit dem gesamten Team des H10 Playa Esmeralda teilen. Nichts würde uns glücklicher machen, als Sie bald wieder mit einem neuen Glas Cava begrüßen zu dürfen. Bis dahin viele herzliche Grüße aus dem kanarischen Paradies!