Vorab erst einmal das Positive: Der Gesamteindruck der Anlage ist gut durch die besondere, bauliche Gestaltung und die starke Begrünung mit einheimischen Pflanzen. Die Zimmer sind grosszügig geschnitten und angemessen ausgestattet. Die Sauberkeit ist sehr gut und die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und helfen bei jeglicher Art von Problemstellung. Besonders hervorheben möchten wir das morgendliche und abendliche Büffet. Dieses war von der Auswahl her reichhaltig, abwechslungsreich und mit vielen spanischen Spezialitäten bestückt. Besonders dort sind die Mitarbeiter überdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit. Auch die Mitarbeiter der Rezeption stehen einem stets hilfsbereit zur Seite. Nun das Negative: Am Pool fühlt man sich an die 80er Jahre erinnert, weil man Morgens vor dem Frühstück ein Phänomen erleben kann, dass nicht mehr zeitgemäss ist. Ein Grossteil der Liegen wird mit Handtüchern oder anderen persönlichen Gegenständen "reserviert", obwohl sich an jeder Liege kleine Schilder befinden, mit dem Hinweis, dass dieses nicht erwünscht ist. Dieses "Verbot" wird aber nicht durchgesetzt was Gästen, die später kommen, die Möglichkeit verwehrt, 2 nebeneinander liegende Liegen zu finden. Die Zimmer sind spürbar in die Jahre gekommen. Besonders störend ist der fehlende Lärmschutz zwischen den Zimmern, was Menschen, die länger schlafen möchten, sauer aufstösst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bibo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Bibo, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die bauliche Gestaltung unserer Anlage, die Großzügigkeit der Zimmer, das reiche Buffet und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre Anmerkungen zu den Liegen am Pool, dem Lärmschutz und dem Zustand der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H10 Playa Esmeralda.