Alle Bewertungen anzeigen
Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Jutta im Mai 2017, diesmal nicht ganz zufrieden
5,0 / 6

Allgemein

Jutta Urlaub 2017. Wiederholungstäter etwas enttäuscht, angekommen Hotel angeblich überbucht, eine Nacht im H 10 Tyndaya, als ausgleich ein Beachfront Zimmer in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer renovierungsbedürftig zb.zerschlissener Sessel im Zimmer, Schlösser zum Zimmer na ja ,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gegenüber den vergangenen Jahren eher mittelmässig, Dessert tiefgefrorene Kuchen, muss ich nocht haben .Frühstück top


    Service
  • Sehr gut
  • Personal wie immer sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie immer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jutta, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Playa Esmeralda. Wir freuen uns über die hinterlassenen positiven Worte über die Lage sowie die Freundlichkeit des Personals und die Instandhaltung unseres Hotels. Danken möchten wir Ihnen auch für die Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Wir bekommen von vielen Gästen ausgesprochenes Lob für das Essen. Allerdings kann es nicht jedem Gast gleichermassen zusagen, was der Geschmacksache entspricht. Ebenso nehmen wir die weiteren genannten Aspekte gerne auf und werden diese besichtigen sowie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unseren Service stetig zu verbessern und jeden Tag weiter zu wachsen, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen,Patricia López.