Wir waren ja jetzt schon öfter in diesen Hotel... aber wir haben auch festgestellt das es von mal zu mal schlechter geworden ist... es sind nicht große Dinge aber wenn mann es schaut hier und da ist es doch schon in die Jahre gekommen. Schade
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Liebe Andrea, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Ihre letzten Ferien nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für uns ist es sehr wichtig, Kommentare wie Ihre zu erhalten, damit wir uns dringender auf die notwendigen Änderungen konzentrieren können. Wir hoffen, dass eine negative Episode Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und hoffen, Sie wieder hier bei H10 Playa Esmeralda zu haben. Wir sind sicher, dass Sie von unseren Verbesserungen positiv überrascht sein werden. Herzliche Grüße aus Fuerteventura! Und natürlich wünschen wir Ihnen auch ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
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