- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist gut, aber hat auf keinen Fall 'Award'-Qualität. Es handelt sich um ein All-Inclusive-Hotel und dies ist der Hauptgrund, weshalb dieses Hotel leider für uns nicht noch einmal infrage kommt. Wir waren Halbpensionsgäste und die Atmosphäre wird nach unserem Eindruck durch den All-Inclusive-Betrieb zweifellos nach unten gezogen hat. Wir hatten bei der Buchung mit dem Zusatz 'Adults only' etwas mehr Ruhe und Gediegenheit verbunden.
Wir hatten eine Junior Suite, die geschmackvoll eingerichtet war. Lediglich hätte man sich den Fernseher gegenüber von Couch+Tisch und nicht gegenüber dem Bett gewünscht. Bei der Badewanne gab es am Rand, beim Übergang zu den Fliesen, Roststellen. Da haben wir mal drüber weggesehen. Unser Zimmer hatte einen Wasserkocher und keinen Kapselautomaten, was wir auch besser finden. Nescafe-Päckchen werden i. R. täglich nachgefüllt.
Das größte Manko des Hotels ist das Restaurant. Es hat die Austrahlung einer - zugegeben hochwertigen - Firmenkantine. Insbesondere ist der hohe Geräuschpegel sehr störend. Die Hintergrundmusik nimmt man nur als Schlagzeug und eigentlich erst wahr, wenn man sehr lange bleibt, nach dem ein Großteil der Gäste bereits gegangen ist. Auf die Musik würde ich lieber verzichten. Hinzu kommen permanente technische Geräusche, wie Signaltöne vom Backofen? oder Geschirrspüler? Die Kachel-Spiegel-Oberflächen im Restaurant schaffen kein ruhiges Ambiente. Dies ist im Gegensatz dazu in der Lobby-Bar mit den Bücherregalen schon besser gelungen. Das Speisenangebot abends ist sonst in Ordnung. Es gibt täglich eine Besonderheit und wie immer lohnt ein Blick auf den Tisch mit den lokalen Produkten. Zum Frühstück gibt es leider nur ein sehr mangelfaftes Angebot an Marmeladen. Diese schmecken nicht und kommen aus Plastik-Tuben und sollen über Hebel in Glasschalen gedrückt werden. Dazu muss man sehr viel Geduld haben. Um die Funktionalität scheint sich keiner zu kümmern. Die ganze Tischoberfläche ist oftmals verklebt gewesen. Der Honigspender funktioniert hingegen, auch der feste Honig aus dem Imker-Rahmen ist zu loben. Eine Nusscreme (ebenso große Tube) gibt es oft am Crepe-Stand. Sekt gab es alle 3-4 Tage, aber ausgerechnet am Sonntag nicht. Der Dress-Code im Restaurant wurde nicht durchgesetzt. Es war aber sehr angenehm, dass sich auch einige weitere Gäste abends etwas chicer angezogen hatten. Es gab aber auch Ausfälle (leider auch bei Damen), allerdings kam keiner in Badebekleidung.
Die Bedienung ist durchweg engagiert.
Die Lage des Hotels ist für einen Strandurlaub hervorragend. Unmittelbar mit dem Hotelstrand beginnt eine Kette der schönsten Strände auf Fuerte. Von Costa Calma darf man selbst nicht so viel erwarten. Die Corona-Zeit hat hier noch Nachwirkungen hinterlassen. Es gibt einigen Leerstand in den Ladengeschäften. Für einen morgendlichen Lauf gibt es im Ort einen Grüngürtel (ca. 3km).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Abendunterhaltung war etwas dürftig (wenig Tanz,noch Corona-Folge?). Ein Ausnahme war der Abend mit 3 jungen Sängern, die die kleine Bühne in der Pool-Bar mit tollen Stimmen und als Entertainer gerockt hatten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Holger, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen großen Teil Ihres Aufenthaltes hier als zufriedenstellend empfunden haben. Und dafür möchten wir Ihnen für Ihre freundlichen Bemerkungen danken. Auch Ihr Feedback wird sehr geschätzt, da es uns ermöglicht, einen Spielraum für Verbesserungen festzulegen, und wir bedauern, dass einige Aspekte Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Wir werden Ihre Kommentare mit den entsprechenden Abteilungen und der Hotelleitung teilen. Alles in allem hoffen wir, dass Sie erwägen, uns eines Tages eine weitere Chance zu geben, da wir sehr hoffen, dass Sie positiv überrascht sein werden. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße vom H10 Playa Esmeralda!