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Surjan (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Achtung: Nicht Empfehlenswert! Spart euch das Geld
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich habe schon bei 5 Hotels in Locarno übernachtet, aber so ein schlechtes, dreckiges und altmodisches und Hotel habe ich noch nie gesehen, welches über 4 Sterne verfügt! Eine absolute Frechheit! Auf den Bildern sieht alles ganz schön aus. Der Pool war sehr dreckig, Enten badeten drin, Frühstück haben wir auf Zimmer bestellt, mussten aber jeden Morgen runter zur Rezeption und Fragen wo das Frühstück bleibt. Das Personal hatte keine Interesse sich um unsere Bedürfnisse zu kümmern. Wir wollten eine Übernachtung mehr buchen, da sagte die Dame am Empfang sie seien ausgebucht. Gemäss Booking waren diverse Zimmer noch frei, wo ich es ihr gezeigt habe, hat sie den Fehler gestanden und sich erst danach bemüht uns was anzubieten. Sehr unfreundlich, kein Familienhotel! Meiner Meinung nach verdient das Hotel höchstens 2 Sterne!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Surjan
    Alter:19-25
    Bewertungen:3