- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich habe schon bei 5 Hotels in Locarno übernachtet, aber so ein schlechtes, dreckiges und altmodisches und Hotel habe ich noch nie gesehen, welches über 4 Sterne verfügt! Eine absolute Frechheit! Auf den Bildern sieht alles ganz schön aus. Der Pool war sehr dreckig, Enten badeten drin, Frühstück haben wir auf Zimmer bestellt, mussten aber jeden Morgen runter zur Rezeption und Fragen wo das Frühstück bleibt. Das Personal hatte keine Interesse sich um unsere Bedürfnisse zu kümmern. Wir wollten eine Übernachtung mehr buchen, da sagte die Dame am Empfang sie seien ausgebucht. Gemäss Booking waren diverse Zimmer noch frei, wo ich es ihr gezeigt habe, hat sie den Fehler gestanden und sich erst danach bemüht uns was anzubieten. Sehr unfreundlich, kein Familienhotel! Meiner Meinung nach verdient das Hotel höchstens 2 Sterne!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Surjan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |