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Karl (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Alt und abgewohnt
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In der Zeit vom 30.12. 2012 bis 2.1.2013 konnte man im Hotel weder Mittag noch Abendessen einnehmen. Auch gab es in der Lobby weder Mineralwasser noch sonstige Getränke. Eine Minibar im Zimmer ist nicht vorhanden. Die Möbel sind Abgewohnt. Die Betten sind in Ordnung .Die Ober beim Frühstück sind bemüht. das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig. An der Reception gab es ein Laufdisplay mit dem Angebot für "Neue Zimmer" 25 € Aufpreis. Es gab aber m. W. keinen Nachlass für alte abgewohnte und unrenovierte Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie von Karl. Wir bedanken uns sehr für die konstruktive Kritik. Während dieser Zeit sind Sie mit einer Reisegruppe angereist. Mit dem Busunternehmer war von Anfang an abgemacht, dass die Leistungen im RAMADA Hotel Arcadia nur Übernachtung und Frühstück beinhalten würden, andere Mahlzeiten sowie die Silvesterparty würden im RAMADA Hotel La Palma au Lac nach Wunsch geleistet. Im Erdgeschoss befindet sich ein Getränkeautomat, wo jeder Gast vom Getränkesortiment verfügen kann. Das RAMADA Arcadia hat in den letzten 2 Jahren 24 Appartementsneu modernisiert, es werden weitere Einheiten bis Ende 2013 modernisiert. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie in einer der modernisierten Appartements einzubuchen. Mit freundlichen Grüßen – José Paulo - Hoteldirektor