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Aus der Schweiz
Andre (36-40)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Grundsätzlich gut, schwaches Fehler-Management4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr unfreundliche Direktorin, schlechter Umgang mit Reklamationen (mussten 2 Tage in ein Standart- statt Familienzimmer, da Hotel überbucht wurde. Fehler wurde auf Reiseveranstalter abgeschoben. Ersatzleistung erst nach mehrmaligem Nachfragen erhalten... Ansonsten grundsätzlich gut, wenn mann ein preiswertes Angebot findet ( hatten für 4 Nächte 850 EUR ZF im Familienzimmer bezahlt ).
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
