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H(51-55)Deutschland
259 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im März 2018
Wir waren mal sehr gerne hier
4 / 6

Ich bin hier regelmäßig, weil immer sehr zufrieden. Diesmal war ich erstmalig ein wenig enttäuscht. Gebucht war ein Deluxe-Doppelzimmer, das Nicht anders schlechter als die bisherig gebuchten Standardzimmer, eher kleiner.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das gebuchte Deluxe-Doppelzimmer enttäuschte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier hat leider auch das Frühstück nachgelassen. Es fehlten einige Dinge. Die üblicherweise vorhandene Beschriftung der Speisen fehlte fast gänzlich. Als ich nach Magarine fragte zeigte man um die Ecke, erst auf meinen Einwand hin begleitete man mich und stellte fest, dass tatsächlich keine da war, ich bekam welche aber es wurde dann keine eingeräumt. Hier lässt der Service merklich nach.


    Service
  • Eher gut
  • Soweit okay.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für uns immer ideal weil wir es als Zwischenstopp auf der Urlaubsreise nutzen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback, über das sich das gesamte Team gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns bedanken, denn nur so können wir uns verbessern. Die zuständingen Abteilungsleiter sind bereits informiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

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