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Erika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine haarige Angelegenheit!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Obwohl ich mich so auf den Aufenthalt in diesem Hotel gefreut habe, wurde ich gleich zu Beginn von der Sauberkeit enttäuscht, denn auf meiner Bettwäsche befanden sich viele fremde Haare. Bei Info an die Rezeption wurde dies jedoch sofort behoben. Leider entdeckte ich am Abend nach meinem Seminar im Hotel weiterhin Haare in der Dusche und auf dem Boden des Badezimmers. Zumal war das Zimmer anscheinend nicht wirklich gut gereinigt worden, denn es war einiges etwas staubig und besonders im Bad mit Wasserflecken oder anderen Flecken versehen. Als ich am Morgen des 2. Tages an der Rezeption darum bat, mein Badezimmer bitte reinigen zu lassen, musste ich leider am Abend wieder feststellen, dass erneut nichts gemacht worden ist-sehr enttäuschend für 4 Sterne! Auch dies habe ich wieder rückgemeldet, aber leider habe ich keine Verbesserung mehr mitbekommen, weil ich am 3. Tag bereits auschecken musste. Das Hotel würde ich nicht mehr für eine Reise nach Münster wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:26-30
    Bewertungen:2