Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich hatte ein Zimmer, das ist von der Aufteilung her gar nicht zu beschreiben. Ich bin viel unterwegs und in vielen Hotels, aber so etwas wie die Zimmer-Nr. 307 im Treff Hotel Münster habe ich noch nicht erlebt. Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten, aber dort war die ganze Nacht Lärm unendlich. Zufällig hatte ich ein neues Handy am Vortage bekommen und konnte an dem Tage keine SMS senden und empfangen. Nur ohne SMS keine Chance ins Internet zu kommen, da nur darüber der Freischalt-Code versendet wird. Hilfestellung vom Personal - Fehlanzeige. Ich werde diese Hotel zukünftig nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 361 |
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Für die technischen Ungereimtheiten im Betrieb des W-LAN Empfangs möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Umgebungsgeräusche lassen sich leider bei der direkten Innenstadtlage nicht ganz vermeiden. Es besteht natürlich dadurch auch den Vorteil, dass Sie alle Gegenheiten zu Fuß erkunden können. Wir hoffen, Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom TREFF Hotel Münster City Centre Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
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