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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes Hotel in sehr guter Stadtlage, aber....
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem ein gutes Hotel für einen Stadtbesuch. Innenstadt ist zu Fuss in wenigen Minuten erreicht. Kritikpunkt: Mir schien das Personal beim Frühstück deutlich überfordert zu sein (Besteck haben wir am ersten Tag bekommen, Tassen und Kaffee leider nicht. Diesen mussten wir uns in Selbstbedienung organisieren) Am zweiten Tag war das Restaurant leerer und siehe da, perfekter und freundlicher Service. Wirklich verwundert war ich darüber, dass es auf den Zimmern kein Neues Testament gab (völlig untypisch für die Region Franken). Selbst auf Nachfrage an der Rezeption war diese leider nicht zu haben. Sehr schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das RAMADA Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und uns als „Nettes Hotel in sehr guter Stadtlage“ beschreiben. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen mit unserem Service zu überzeugen. Ihre Anmerkungen sind sehr hilfreich im Hinblick auf unsere Weiterentwicklung und Planung. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie von unserem RAMADA Hotel zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Ihr Team vom RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth Angelina Lipp – Online Reputation Management