Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection

Wir waren schon des Öfteren in Son Antem, 2008 über Ostern und jetzt über Silvester. Die Anlage ist ruhig, sauber, schön, sehr grün und weitläufig. 20 Minuten von Palma, 15 Minuten vom Airport, 10 Minuten von Arenal und 20 Minuten zum traumhaft schönen EsTrenc Strand und sehr gut mit dem Auto zu erreichen (Mietwagen ist unbedingt notwendig, wenn man nicht nur im Hotel bleiben will). Der Hoteltrakt ist im Stil einer großen Finca gehalten und sehr ansprechend. In der Anlage gibt es einen kleinen (teuren) Supermarkt. Die Zimmer sind nicht sehr groß, haben alle einen kleinen Balkon oder Terasse und sind sehr "schwer" (Stoffe+Teppich) eingerichtet. Unsere Betten waren leider total durchgelegen mit einer "schönen Kuhle" in der Mitte des Bettes, was bei einem 5 Sterne Hotel gar nicht geht. Das Hotel war sehr gut ausgelastet, was im Servicebereich zu einem totalen Chaos führte. Lange Wartezeiten bei der Tischzuweisung beim Frühstück, nicht aufgefülltes Buffet, abends im Barbereich war man auch gut beraten, viel Zeit mitzubringen. Man hatte auf jeden Fall das Gefühl, dass das Personal total überfordert war. Was in diesem Hotel gänzlich fehlt, sind "kleine" Annehmlichkeiten, wie z. B. Coffe Tea Maker, Obstteller, Flasche Wasser, Zeitung, Betthupferl oder gar ein Schuhlöffel. Auf unsere Rückfrage an der Rezeption, wo der Schuhlöffel zu finden sei, gab sie uns den "Hotelschuhlöffel" mit und bat uns diesen wieder zurück zu bringen, da das Hotel nur einen besitzt...?!?!? Auf unsere Nachfrage, was man in Mallorca außerhalb des Hotels am Silvesterabend machen kann, hatte man auch keine Ahnung. Das Personal ist sehr freundlich und spricht unter anderem Deutsch. Die Qualität des Golfrestaurants war nicht gut, die Speisen im Barbereich ausgezeichnet (vorallem der Cava Sangria). Das Restaurant haben wir nicht genutzt. Das Fitnesscenter ist sehr klein, aber sauber und mit neuen Geräten. In der Anlage gibt es einen schönen Joggingpfad, kostenfreie Tennisplätze und natürlich die Golfplätze. Der Spa-Bereich ist sehr großzügig, allerdings nachmittags mehr ein Spiel und Spaßbad für Kinder und zur Erholung nicht geeignet (wobei viele Eltern Ihre Kinder auch nicht im Griff haben und kinderfreie Zeiten schlicht ignorieren). Unverständlich finde ich, dass man für den Holistic Spa Bereich in dem man Ruhe finden würde EUR 10..- p. P. /Tag zahlen muss. Hier finden sich diverse Saunen und Dampfbäder und sage und schreibe 10 Liegen... . Außerhalb des Holistic Spa gibt es ein schönes Dampfbad im Poolbereich und eine Mini Sauna im Umkleidebereich ( 5 Tage ohne Licht !!) .Die Anwendungen waren ausgezeichnet und als Package gebucht, im Preis angemessen. Zusammengefasst ist es eine sehr schöne, weitläufige Hotelanlage, bei welcher der Lack allerdings immer mehr abgeht. Vorallem im Servicebereich herrscht eine Unbeholfenheit und Gleichgültigkeit, die in einem solchen Hotel nicht sein darf. In dieser Preiskategorie gibt es sicher bessere Hotels auf Mallorca, z. B. das neue Hilton, Dorint Hotel, Grupotel Suites+Spa und man sollte bezüglich des Preises abwägen, welches Hotel man wählt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport