Hamaca Beach

Das Hotel war in einem sehr schlechten und unsauberen Zustand. Wir haben ein Doppelzimer gebucht und wurden erst n ein Zimmer mit 3 Betten gelegt. Die Sauberkeit des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Die Betten hatten Flecken auf den Laken und KIssen. Die Tagesdecken waren völlig verschmutzt. Die Gardinen hatten große Colaflecken. Die Möbel waren total verzogen, sodass die Schubladen kaum bzw. nicht zugingen. Das zweite Zimmer war etwas besser, zumindets das Batt war sauber, allerding waren hier Steckdosen herausgerissen und die Gardienen dreckig und teils abgerissen. 1 Std. W-Lan an der Rezeption war inclusive. Frühstück gab es als Buffett. Allerdings für Wurtsfrühstücker nur mit einer sorte Pressschinken. Ansonsten war das OK. Mittag und Abendessen gab es auch als Buffetform. ZWischen 11 und 17 Uhr konnte man an der Snack Bar Pommes und Burger bekommen. Gäste: Deutsche, Canadiar, Russen .. waren vor Ort. Am Wochenende kommen dann die einheimischen Dominikaner. Es war auffällig das am Wochenende das Buffet etwas größer aufgebaut wurde und die Qualität etwas besser war. Im Dezember hatten wir bis auf einen Tag Sonnenschein und gute Temperaturen um in der Sonne zu liegen und ins Meer zu gehen. Auch abend brauchte man keine lange Kleidung da die Temperaturen sehr angenehm waren. Ausflüge können über einen externen Anbieter (Erika, im Ort Boca Chicha) gut und günstig gebucht werden.

Wie oben schon beschrieben muss man Glück haben mit den Zimmern. Die Möbel sind teilweise verzigen. Betten und Gardienen verschmutzt. DIe Minibar mit einem Liter Wasser, einer Cola, ein Sprite und 2 Bier wird täglich aufgefüllt. Klimaanlage iim Zimmer war vorhanden und konnte in mehreren Stufen eingestellt werden. Die Größe der Zimmer sind Ok. Toilette und Bad waren im zweiten Zimmer sauber. Die Dusche war sogar eine ebenerdige begehbare Dusche im guten Zustand

Die Anzahl der Restaurants war OK. Die Qualität der verschienden Restaurants war durchwachsen. Im Mexicaner konnte man das Essen genießen und der Service war ok. Im Italiener war die Qualität des Essens schlecht und der Sevice noch schlechter. Kein Nachschenken der Getränke und kein nachfragen nach weiteren Wünsche. Die Tische im Buffet Restaurant werden nciht feucht abgewischt sonder nur die Krümel grob besteitigt und neue Bestecke hingelegt. In den Themen Restaurants werden auch nur die Krümel von der Tischdecke beseitigt und nihct gewechselt.

Das Personal gab sich nicht wirklich mühe mit dem Service. Am Buffet wartete man ewig auf Getränke. Auch sonst waren die Angestellten nicht bemüht das man sich wohl fühlt. Eingige konnten gut Englisch. Deutsch konnten die wenigsten. Die Zimmerreinigung war soweit OK wenn man das Personal antraf und es beim ersten mal kontrollierte, wurde es später auch sorgfältig gemacht. Die Beschwerde nach dem ersten Tag über das Zimmer wurde am selben Tag noch behoben und ein neues Zimmer zugewiesen. Ohne Druck vom Gast würde man aber immer noch an der Rezeption sitzen und warten. Man muss des öfteren nachfragen was nun mit dem neuen Zimmer ist

Unser Zimmer war im Bereich des Starndes. Demnach war der Weg dort hin sehr kurz. Zum Flughafen Punta Cana dauert der Tranfers ca. 2,5 Std. Der Ort ist in 5 min zu erreichen. Taxen stehen vor dem Hotel bereit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Disco war am Wochenende dank der einheimischen gut besucht. Unter der Woche war kaum was los. Animation am Strand war vorhanden und täglich das selbe Programm. Die Abendshows waren abwechslungsreich. Das Animationsteam war teilwerise unmotiviert, aber stets bemüht das jeder Sport ausgeführt werden kann. Im Fitnessstudio ging teilweise nur ein Laufband (über 1 Woche war eins defekt). Trotz hinweise und der sichtlichen gewünschten Nutzung der Gäste wurde es erst sehr spät repariert. Die Liegen am Pool und Strand waren OK und inclusive. Auch der Badetuchwechsel konnte täglich gemacht werden.