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Clemens (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotelareal toll, Personal/ Rezeption teilweise unfähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelareal & - ausstattung einzigartig. Sehr viele Freizeit- & Sportangebote. Personal insg. sehr in Ordnung, allerdings waren die Rezeptionisten leider unfähig & konnten (offensichtlich) keine Fremdsprache (Deutsch, Englisch). Reinigung der Zimmer wurde immer prompt erledigt, frische Handtücher kamen leider aber erst immer nach und nach, bzw nach Anfrage. Zweimal ist kurzzeitig das Wasser im Zimmer bzw. in der gesamten Hotelanlage kurze Zeit vorübergehend ausgefallen, Personal war hierbei nach Nachfrage keine Unterstützung bzw konnte keine nützliche Information dazu geben. Essen war zwar recht vielfältig, allerdings leider Qualität sehr bescheiden, alles hat insgesamt langweilig geschmeckt und nach einigen Tagen gab es bei uns bei sämtlichen Teilnehmern der Reise Magen-&Darmprobleme. Es gab durchgehend Animationsprogramme, was wohl Geschmackssache ist - für uns war die durchgehende Animation & laute Musik eher nervend bzw unangenehm, nach den ersten Tagen stellt man sich aber dann darauf ein. Hotel-Diskothek ist von der Einrichtung her wieder sehr toll, allerdings war sie leider abends kaum gefüllt bzw die Leute kamen erst nach und nach ab halb zwei in der Früh in die Disko. Von den Besuchern her viele Familien und vorallem Französisch-Sprachige (vermutlich aus Tunesien und Umgebungsländern), einige Deutsche und Russen waren auch dabei. Ein größeres Minus sind hierbei auch die ständigen "Fremdenführer", die einen sehr oft anreden & einem spezielle Angebote zu unterschiedlichen Ausflügen etc. andrehen wollen. Was auch sehr fragwürdig war, dass wir keinerlei wirkliche Ansprechperson hatten, der ansonsten für alle Fragen & Informationen zuständige Reiseleiter hat bei uns schlichtweg gefehlt. Fazit: Insg. bis auf das Essen & das teilweise recht seltsame Personal empfehlenswert, durch das wirklich tolle Ambiente und die luxuriöse Hotelausstattung wäre unserer Meinung nach aber ein viel größeres Potential vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clemens
    Alter:19-25
    Bewertungen:1