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Claus & Ariane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
2 Sterne mit Verbesserungspotential!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großes Hotel mit ca. 500 Zimmer; Der Zustand des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig; Safe funktionierte erst am 2. Tag nach mehrmaliger Beschwerde!! Mini-Bar geht nach dem Verlassen des Zimmers (Schlüssel muss mitgenommen werden, der ges. Stromkreis wird unterbrochen!!) aus! Für mich sehr ärgerlich, den meine Medikamente müssen unter 6° gelagert werden! (Eine Apotheke in der Nähe dann die Lösung) Bewertung: 2 Sterne mit Verbesserungspotential; Zu 80% Familien mit Kinder!! W-LAN soll sehr schlecht funktionieren; Keine persönliche Erfahrung!! Ein kleines Internet-Kaffe -4 Plätze und 2€ pro 30min- ist im Untergeschoß vorhanden!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Dusche in Ordnung! Für ein angeblich 4Sterne Hotel definitiv zu wenig!! Mini-Bar geht nach dem Verlassen des Zimmers (Schlüssel muss mitgenommen werden, der ges. Stromkreis wird unterbrochen!!) aus! Für mich sehr ärgerlich, den meine Medikamente müssen unter 6° gelagert werden! (Eine Apotheke in der Nähe dann die Lösung)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 2 Restaurants für ca. 1300 Gäste!! Speisesaal sehr groß! Kellner räumen Geschirr nur mit Wagen ab!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal steht’s bemüht die Aufgaben zu erledigen - leider immer ohne Erfolg!! Ist sehr stark abhängig vom eingeteilten Personal; An einem Tag Dekoration der Bettwäsche -sehr schön gemacht-, am nächsten Tag fehlten aber dann z.B. Handtücher!! Beschwerden >> Hinhaltetaktik


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wie die ganze Region ein „aufstrebender Ort" d.h. in unmittelbarer Umgebung zur unserer Zeit 5 Baustellen; Zum Strand ca. 300 Meter an einer befahrenen Straße (Zufahrtstraße zu weiteren 3 Hotels) entlang!! Gegenüber eine sogenannte Einkaufsmeile mit den üblichen nervenden Verkäufer!! (Persönliche Meinung)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand der absolute „Sonnenschein“!!! Immer Liegen vorhanden! Sehr schöner Sandstrand!! Wasser absolut in Ordnung!!! Unterhaltung: Ein perfekt organisierter Wellness-Bereich mit sehr gut ausgebildeten Masseuren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus & Ariane
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ariane Lieber Claus, Wir bedanken Uns rechtherzlichst, das Sie İhren Urlaub bei Uns verbracht haben. Wir haben erst jetzt von İhren Unangenehmlichkeiten erfahren und sind gerne Kritikfähig.Es ist schade es erst jetzt gehört zu haben. Wir wären sofort bereit gewesen İhre Medikamente kühl zu lagern, jedoch haben wir von allem nichts erfahren. 5 Baustellen sind Uns nicht bekannt, das Einkaufszentrum ist fast fertig gebaut und hat keine Lärmbeeinträchtigung zu Unserem Hotel. Trotzallem wären Wir immer bereit İhnen zu helfen und wünschen İhnen alles Gute. Vielen Dank İhr Primasol Hane Family Resort