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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Das hatten wir uns anders gedacht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

unser Urlaub fing mit einem Kläranlagengeruch in unserem Zimmer an. Nach dem Zimmerwechsel war unser Ausblick dann die Ventilatoren der Klimaanlage...Zum Hotel ansich kann man sagen, dass es leider sehr laienhaft zusammengebaut wurde und es so viele unansehnliche Bauprovisorien gab. Welche auch manchmal zu stolperfallen wurdenDie Gartenanlagen waren zwar grün, könnte aber auch am Unkraut gelegen haben. Der Service war grösstenteils unkompetent, unorganisiert, unfreundlich und nicht zuständig. Ausnahmen bestätigen hier die Regel, ein Lob geht an Herr E. Herr I. an der Rezeption und Herr T. im Aussenservice kann ich leider nicht loben... Das Essen war eine einzige Katastrophe..kein Gewürz, keine Abwechslung , Tiefkühlkost ,die Desserts waren einfch nur matschig und süss. Haben uns da mehr erhofft...Animation wirklich nur für Kinder ansprechend. wenn man selbst Abwechslung sucht geht alles nur wenn die Animation auch da ist(Tennisschläger, Minigolf..) oder gegen Gebür. Wozu auch die Handtücher zählen und die Auflagen am Strand. Alles in Allem ...MANGELHAFT..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank für İhre Bewertung Unseres Hotels. Gerne hätten wir gewusst welche Stolperfallen Sie in der Lage gemeint haben, um es sofort bei Seite zu räumen. İhre Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen Wir sehr gerne an und danken İhnen dafür. Nochmals besonderen Dank auch für İhre Aufmerksamkeit das Unsere Süssen Spezialitäten İhnen zu süss waren. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra Özdemir