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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Familienurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war unser erster Aufenthalt im Hane Family und voraussichtlich auch nicht unser letzter!! Alles in allem hat es uns gut gefallen! Wir waren vor Ostern 8 Tage mit AI als Familie mit einem Kind (8Jahre) im Hotel. Nachdem die ersten 3 Tage noch verhältnismäßig ruhig waren und noch nicht alle Einrichtungen und Angebote in vollem Umfang zur Verfügung standen ( aber es war ja auch noch Vorsaison!!!) erlebten wir danach 5 Tage ein voll ausgebuchtes Hotel. -HOTEL: mehrer Gebäudekomplexe unterschiedlichen Baujahres und (Renovierungs)Zustandes. An einigen Stellen ist die durchaus eigenwillige türkische Bauweise zu bestaunen; so fällt z.B. der Fußboden im Speisesaal im hinteren Bereich ab- hier ist wohl mal erweitert worden. -ZIMMER: wir hatten ein Standarddoppelzimmer in dem sich ein Doppelbett und ein Einzelbett befanden (KEIN Klappbett!!!) das ist wohl "normal" bei Aufbettung auf 4. Person (Kind) wird ein Klappbett mit reingestellt, dann kann man sich in dem Zimmer aber nicht mehr bewegen!! Der Kleiderschrank war verhältnismäßig klein, es gab ausreichend Bügel, aber es fehlte Ablagefläche in Form von Regalbrettern oder Fächern. Die sehr dünnen Bettdecken wurden problemlos und fix in dickere getauscht. Das Zimmer wurde täglich gereinigt (mal morgens mal erst nachmittags), die Betten regelmäßig frisch bezogen, Handtücher nur auf Wunsch ( in die Wanne legen) getauscht. Die weißen Zimmerhandtücher sollen nicht mit an Pool und Strand genommen werden, aber es kann für 4,-€p.Person und Woche ein Strandhandtuch (schön groß und dick) geliehen werden, diese kann man jeden Tag bei Bedarf wechseln. -PERSONAL: Durchweg freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit! Freundlich und unaufdringlich! Fast alle sprachen deutsch - zumindest in Brocken für ihren Bereich, ansonsten kommt man auch mit Englisch gut weiter oder "Chef" wird geholt :-) Viel Personal, stets fand man einen Ansprechpartner!!! Überall wurde geputzt und gewuselt, die Liegen jeden Abend abgespritzt, ebenso die Tische im Außenbereich, die Pools gereinigt, der Rasen gemäht und gewässert. Nervig war einzig, daß jeden Tag morgens gegen 6.30 Uhr die Terrasse unter unserem Zimmer mit so einem Wisch/Saug-Dingensgerät gereinigt wurde das geht nicht ganz leise----- aber irgendwann muß es ja gemacht werden---möglichst, wenn keine Gäste da sind. Aber nach 20 Minuten war wieder Ruhe. -POOL und STRAND: beides sehr sauber und ausreichend Liegen und Sonnensegel/Schirme vorhanden. Die Liegen am Strand haben teilweise schon ihre beste Zeit hinter sich und sind erneuerungswürdig. Auflagen am Strand 1,-€ pro Tag. Die Pools ( 9 an der Zahl inkl. diverser Babypools und Rutschenbecken) werden jeden Abend gereinigt. Es gibt einen Innenpool der uns aber zu stark gechlort wurde. Leider sind die Außenpools ( auch die Babypools) nicht beheizt (da könntet ihr nochmal nachbessern, liebes Hane-Team, es gibt doch diese "hübschen" Solaranlagen mit den Fässern auf den Dächern). Der Strand ist vom Hinterausgang des Hotels ca. 500m Fußmarsch entfernt, es fährt aber auch ein Shuttel. -ANIMATION: (leider) sehr unaufdringlich, besonders für die Teens. Unser Sohn fand leider keinen Anschluß, da der Animateur Metu sich sehr mit seinen "Spezies" und den jungen Mädels beschäftigte und nicht auf schüchterne Kinder einging. Auch wußte oft der eine nicht, was der andere tut, wann etwas stattfindet oder wo, ob es einen Treffpunkt gibt etc. vielleicht waren das aber auch Startschwierigkeiten zum Saisonbeginn. Einzig nervig war Levent, der einem ständig eine Massage aufschwatzen wollte. Die Shows am Abend waren nett, die Kinder hatten ihren Spaß bei den abwechslungsreichen Darbietungen (Comedy, Fakir, Schwarzlich, Zaubershow etc.) wer hier hochkarätige Unterhaltung erwartet wird sicher enttäuscht, aber es war toll soviele Talente zu sehen. Für die Kleinen (4-10 Jahre) gab es täglich einen Miniclub und eine MInidisco. "Richtige" Disco war z.Zt. nur Freitags, die haben wir aber nicht besucht. Schade war, daß das komplette Animationsteam am Sonntag frei hat, es wäre schön, wenn man das anders organisiern könnte, denn so fand an dem tag GARNICHTS statt, werden Gymnastik noch Show, Kinderclub o.ä. ich denke, jeder Urlauber hat Verständnis dafür, daß auch Animateure mal einen Tag frei brauchen, und nicht jedes Angebot an jedem Tag stattfindet, weil mal jemand frei hat. -ESSEN und TRINKEN: dies war unsere erste All Inclusiv Erfahrung und wir müssen sagen,es hat uns sehr gefallen. Es war immer alles aureichend vorhanden, nach den ersten Tagen hatten auch alle Bars geöffnet und es gab an allen Ecken und Enden (fast) ständig zu essen ud zu trinken. Der Automatenkaffee ist gewöhnungsbedürftig - aber es gibt ja Chai(Tee). Die Säfte sind Zucker-Farbstoff-Mischungen aus Dispensern, aber die Kinder finden das selber zapfen toll! Wasser gibt es täglich im Kühlschrank im Zimmer, die "Nationalen" Softgetränke (Limo, Cola) sind von dem großen Konzern P**** (ja, es gab Gäste, die das bemängelt haben....) und die lokalen alkoholischen Getränke sind nur gemixt trinkbar - aber hey, wir waren im Familienurlaub ud nicht zum Saufen ud es gab hochprozentiges bekannter Hersteller zum Aufpreis. Die Buffets waren "typisch"Touri, es gab Pommes und Nudeln und Kartoffelbrei ---- aber auch einheimisches (was oft verschmäht wurde), meist alles belanglos gewürzt, aber eine große Gewürzbar zum selber würzen. Und NEIN es gibt keinen Schinken, keine Schnitzel etc, wir sind in einem muslimischen Land zu Gast!!!!!!! Wer nicht satt wird ist selber Schuld! Aber man darf auch keine überragenden kulinarischen 5* Genüsse erwarten. Beim Frühstücks - und Abendbuffet ging es manchmal zu wie bei der Völkerschlacht, aber es war immer von allem ausreichend da und wurde bis zum Ende nachgereicht!! Die Kellner liefen sich nen Wolf um Tische abzuräumen und neu einzudecken, leider war es schwierig, Getränke zu bestellen, aber es gab ja die Möglichkeit der Selbstbedienung! Leider herrschte oft "Bahnhofsatmosphäre" und man empfand sich als Störenfried wenn man nach dem Essen noch gemütlich bei einem Glas sitzenbleiben wollte, weil die nächsten Gäste schon um den Tisch strichen, darauf wartend, platznehmen zu können. Mit Kind(ern) ist es aber eine tolle Sache, jeder kann dann und das und soviel essen und trinken wie er mag - wir haben gar nicht alle Angebote (Fladenbäcker, Snackbuffet, Kaffe und Kuchen, Mittagsbuffet) wahrnehmen können. Am Strand und am Pool gibt es eine Saftbar, wo man für 2€ leckere und große frische gepreßte Säfte und Eiskaffee bekommt. -FREIZEIT/AUSFLUGSMÖGLICHKEITEN: Die üblichen Ausflüge die über die Reiseleiter verkauft werden, in den umliegenden Geschäftstraßen gibt es auch andere (günstigere) Anbieter. Side mit seinen römischen und griechischen Ruinen ist sehenswert! Der Markt in Manavgat ist ein Abklatsch der umliegenden Läden in groß. Der Strand ist schön, feinsandig, flach abfallend. Wassersportangebote gegen Gebühr. Das Animationsprogramm ist unaufdringlich, ma muß sich schon selber informieren, und hoffen, daß man die richtige Auskunft bekommt. Großer Kinderspielplatz mit Trampolinen (die Schutzmatten wurden bei unserem Besuch erneuert!), Minigolf, Tischtennis, Fußballwiese, Schaukel, Klettergerüst (Überdacht und mit Fallschutzmatten) eigener Kinderpool mit Rutschen"türmchen" und Rutschenanlage für die Großen in separatem Becken. GÄSTE: alles vertreten von jungen Pärchen über Familien und älteren Paaren, einige Alleinreisende und Gruppen von Freunden/Kollegen. Manchmal hörte man Murren über viel laute Kinder - aber hey, das Hotel heißt "Hane FAMILY".... was erwartet man, wenn man sowas bucht?????????????? Überwiegend Deutsche, einige Skandinavier, Holländer, Schweizer und Österreicher. Kein Kleiderzwang, aber manchmal wäre etwas mehr Stoff im Restaurantbereich schon schön gewesen. Alles in allem sagen wir, wir würden wieder kommen, wenn wir noch einmal Urlaub in der Region Side machen werden - wir haben uns gut erholt!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, Vielen lieben Dank für Ihre so ausführliche und nette Bewertung. Es freut Uns zu lesen das Sie gut erholt nach Hause gekommen sind. Auch die Bilder sind sehr schön die sie reinsetzten. Es würde Uns noch mehr freuen wenn wir Sie nocheinmal hier begrüssen dürfen. Alles alles gute bis dahin und viele Grüsse von Unserem Hane Family Resort aus der sonnigen Türkei. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra özdemir