Hane Family Resort

Das Hane family wurde im Winter 2011/2012 erweitert und ein wenig umgestaltet. Für mich hat diese Umbaumaßnahme den Wert der Anlage gesteigert. Der Neubau ist modern und ansprechend (aber bitte keine deutsche Qualitätsprüfung vornehmen ;-) ). Die Bäder sind klein aber fein. Keine überflüssige Badewannen mehr, sondern eine schicke ebenerdige Dusche mit Glasschiebetür. Die Balkontüren haben eine zusätzliche Fliegengittertür erhalten, was ich als sehr angenehm empfand. Der Spa Bereich und die Disko befinden sich jetzt unten im Neubau. Ebenso gibt es hier ein neues a la cart Resaturant Moonlight (Italiener). Das Essen ist ok aber ausbaufähig ;-). Das Hallenbad ist nun draußen und liegt direkt am Eingang zum Neubau. Es ähnelt mehr einem Wintergarten mit aufschiebbaren Seitenelementen. Somit wurde der Pool auch im Juli von vielen als zusätzlicher Pool genutzt. Die Fläche der Anlage wird jetzt viel effizienter genutzt. Den Urlaubern, die Angst um die ganze Grünfläche hatten kann ich nur sagen, dass noch genug da ist :-) Das große Fußballfeld gibt es immer noch und liegt direkt neben dem Spielplatz und den Trampolins. Verbesserungspotenzial wäre in meinen Augen Wlan-Empfang auf den Zimmern....momentan klappt das nur in der Lobby und auch hier leider nicht immer. Beim Abendessen haben wir meistens im neuen Restaurant gesessen wo jetzt auch das Kinderbuffet untergebracht ist. Hier ist es angenehm klimatisiert und etwas ruhiger als im ursprünglichen Restaurant. Mittlerweile wird hier auch ein abgespecktes Buffet angeboten. Einziges Mango beim Essen ist der "Aktionsbereich". Hier stehen die Leute Schlange und es gibt weder einen Anfang noch ein Ende, da die Theke eine Art Kochinsel ist. Man ist also gezwungen sich irgendwo dazwischen zu mogeln und das passt natürlich keinem so richtig. Vielleicht findet sich hier noch eine Lösung :-) Zum Personal: Besondern bedanken möchte ich mich an dieser Stelle bei Mustafa, der als guest relation einen prima Job macht. Er ist immer und überall präsent und hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste. Auch das restliche Personal ist super! Immer freundlich und zuvorkommend, was man leider nicht von allen Urlaubern behaupten kann. Teilweise wird dem Personal ein Ton entgegen gebracht, da kann ich mich nur fremdschämen. Es ist nicht alles perfekt aber man kann auch in einem freundlichen Ton Dinge reklamieren. Die Jungs dort arbeiten echt hart und können nichts dafür wenn irgendwas nicht funktioniert. Sie können Beschwerden nur weiterleiten und haben es wirklich verdient mit Respekt behandelt zu werden. Wer dem Personal was Gutes tun möchte: Bringt Schokolade aus Deutschland mit :-) Zur Animation: Mandy und Vehbi machen seit diesem Jahr die Kinderbetreuung und sie machen ihre Sache super. Zusammen haben die beiden die Herzen der Kids im Sturm erobert :-) Auch das restliche Animationsteam ist klasse! Nicht aufdringlich und für jeden Spaß zu haben. Einfach eine große Familie. Da ich bereits letztes Jahr im Hane family war und es sich bei vielen Gästen um Stammgäste handelt sollte jedoch mal darüber nachgedacht werden, das abendliche Animationsprogramm zu ändern. Die Shows kannte ich alle aus 2011...da habe ich dieses Jahr was Neues erwartet. Kommentar zu den teilweise negativen Bewertungen: Klar sind die Zimmer im Neubau schicker als im Altbau. Wäre auch schlimm wenn nicht! Aber ist ein Röhrenfernseher im Altbau statt ein Flatscreen im Neubau wirklich ein Grund für eine schlechte Bewertung? Und das nicht alles All in ist, weiß ich doch wenn ich mich vorher mit dem Hotel beschäftigt habe. Also nochmal zusammenfassend: Die Bade-Handtücher kosten 3 Euro/Woche (man kann aber auch eigene mitbringen), der Safe kostet 2 Euro/Tag, die Strandauflagen 1 Euro/Tag, Popcorn und Zuckerwatte abends beim Kinderkino 2 Euro, ein frisch gepresster O-Saft am Morgen kostet klein 1 Euro, groß 2 Euro und die Lecker Lecker Säfte am Pool kosten 2 Euro und sind jeden Cent wert :-) Vermisse jetzt schon meinen Multi-Vitamin Saft. Am Strand gibt es übrigens keine alkoholischen Getränke!! Was hier alles zum AI Angebot zählt kann ich leider nicht sagen, da ich höchstens mal ein Radler getrunken habe. Glaub Cocktails kosten extra (um die 6 Euro wenn ich mich recht erinnere). Was die Menschenmenge angeht ist es schon erheblich mehr als im vergangenen Jahr. Liegen sind am Pool ab 8 Uhr und am Strand ab 10 Uhr Mangelware. Das liegt aber nicht nur am Hotel sondern auch an den Urlaubern, die morgens um 8 Uhr an den Strand fahren, dort ihre Liegen reservieren um dann bis 14 Uhr am Pool zu liegen (hier werden die Handtücher eingesammelt, wenn die Liegen nicht besetzt werden). Durch diese Doppelbelegung ensteht natürlich ein Engpass. Beim Essen fällt die Masse an Menschen nur abends wirklich auf, da sich alles zwischen 19 und 21 Uhr abspielt und somit alle nahezu gleichzeitig Essen gehen. Achja noch eine Bitte an die Raucher: Bitte steckt eure Kippen am Strand nicht einfach in den Sand sondern entsorgt sie in den vorhandenen Tonkrügen. Und nun noch ein Tipp zum Schluss: 2012 sind die Ice Watch Uhren der Renner vor Ort. Kosten ca. 10-15 Euro. Wer eine kaufen möchte, sollte diese auf Herz und Nieren prüfen, da mind. 50% Schrott sind. Mal fällt der Sekundenzeiger um 45 Grad runter, dann stehen die Zeiger bei 12 Uhr nicht übereinander oder das Schwitzwasser vom Handgelenk setzt sich in der Uhr ab. Also am besten noch im Urlaub prüfen damit man die Uhr tauschen kann.

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