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Thomas & Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Es muss sich was ändern
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits zum 6. Mal im Hane Family. Das Hotel hat in den letzten Jahren doch erheblich nachgelassen. Es ist einfach zu groß, ständig überbucht und extrem laut und hektisch. Für Kinder und Teenies mag das ja noch interessant sein, aber wenn man einfach nur mal chillen will, ist man hier an der falschen Adresse. Die Anlage ist zwar sauber, allerdings an mehreren Stellen renovierungsbedürftig. In den Zimmern sind die Handtuchhalter oft kaputt, in den Pools die Treppenaufgänge, der Strand ist voller Zigarettenkippen.... In diesem Urlaub wurden die Trampoline gesperrt, eine Rutsche geschlossen weil sie kaputt ist... zudem war am Strand eine heftige Schlägerei die so manches Kind schwer erschreckt hat. Das Essen war wie gewohnt lecker und der Service gut. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 300 m, Rifad fährt alle paar Minuten hin und her, also braucht niemand lange auf den Transfer zu warten. Einkaufsmöglichkeiten sind super, direkt auf der anderen Straßenseite vom Hotel. Ansonsten war es trotz einiger Mängel wieder ein schöner Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre weiterempfehung unseres Hotels. Es ist schade nichts davon mit bekommen zu haben um ihnen weiter helfen zu können ! Wir als Gästebetreuung kümmern uns um das wohlbefinden unserer Gäste. Trotzdem freuen wir uns sehr das sie uns weiterempfohlen haben und auch einen schönen Urlaub hatten. Alles alles Gute ihnen und ihrer Familie und liebe Grüsse von uns aus der Türkei Primasol Hane Family Resort Sandra Özdemir