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Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nächstes Mal wieder Camping ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also eines vorneweg: Für Familien mit Kindern bis ca. 14 Jahre ist das Hotel eine eher gute Wahl. Bis auf Sonntag durchgehende Animation und genügend Spielmöglichkeiten. Wir hatten die Jahre vorher meist Urlaub in einem Mobilheim auf dem Campingplatz gemacht und wollten mal wieder einen Hotelurlaub ausprobieren. Danach sind wir uns einig, dass es nächstes Mal wieder der Campingplatz sein wird.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer Superior im Neubau (aus 2012), also zwei Zimmer mit einer Trenntür und ein Bad (gehört räumlich zum Kinderzimmer). Das Kinderzimmer hatte zwei Betten, das Erwachsenenzimmer ein Doppel- und ein Einzelbett. Die Matrazen waren nicht so doll. Die Zimmer sind groß genug, auch das Bad. Die Zimmer sind klimatisiert, die Einstellung der Klimaanlage hat man nach ein paar Versuchen raus. Leider gibt es nur einen Schlüssel! Das ist bei Familien mit Kleinkindern vielleicht kein Problem, mit unserer 16-jährigen Tochter war das mit der Logistik ein Spaß. Nur wenn der Zimmerschlüssel gesteckt ist, funktioniert Strom und Klima und damit auch der im Zimmer eingebaute Kühlschrank!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl an Essen (immer Buffet) war ausreichend und auch abwechselnd, aber nicht 4 Sterne Hotel! Es gab immer Fisch, Hühnchen und Rind in verschiedenen Variationen, dazu Salate, Käse, usw.. Buffet ist für mich kein Problem, nach einiger Zeit sehen die Platten halt nicht mehr sooo toll aus. Frühstück gibt es bis 10:30 Uhr. Mittagessen hatten wir immer am Strand (wenn man bei der Hitze überhaupt Hunger hatte). Abendessen gibt es von 19 - 21 Uhr. Der Mitternachtssnack ab 24 Uhr war eher dünn ... Nur türkisch war das Essen nicht. Im Vergleich zu unseren vorherigen Reisen nach Istanbul war ich von der Küche echt enttäuscht, vielleicht auch, weil ich genau diesen Vergleich hatte. Bis auf den türkischen Abend hätte das auch ein Restaurant irgendwo sein können. Es fehlten die typischen Gewürze, Knoblauch war bis auf die Oliven gar nicht zu schmecken, Lamm gab es selbst im a-la-carte Restaurant nicht. Das war echt schade. Sitzgelegenheiten gibt es drinnen und draussen genug. Drinnen war es uns meist zu laut, darum saßen wir draussen. Die Juli/August Hitze muss man aber abkönnen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Empfang an der Rezeption ist ok, manche Bedienstete haben aber das Lachen oder Lächeln verlernt. Die Kellner sind bemüht, jedoch vieeeel zu wenige. Die rennen sich echt ab, können das aber gar nicht schaffen. Entsprechend gestresst war der ein oder andere und die Freundlichkeit hatte ihre Grenzen. Zum Ende der Essenszeiten wird mit einer Lautsärke und Vehemenz an den anderen Tischen abgeräumt, dass war sehr unangenehm. Da wird einem auch mal der Tisch vor der Nase abgedeckt (weil der arme Kerl ja schon wieder seine nächste Schicht woanders hat). Der Zimmerservice war ok aber nicht wie in der Türkei sonst gewohnt. An jedem zweiten Tag fehlte etwas, entweder waren die Handtücher nicht getauscht oder zuwenige, oder das Toilettenpapier war aus. Nach Anruf an der Rezpetion hat man dann gleich die doppelte Menge gebracht bekommen. Den Sinn dahinter verstehe ich nicht ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist gut. Der Weg zum Strand recht kurz und das Shuttle fährt fast permanent. Der Strand ist toll und war unser Highlight! Mehr als genügend schattige Liegen (kostenfrei), Auflagen kosten 1 Euro pro Stück und Tag. Das Meer war wunderbar, klares Wasser, immer mal wieder ein paar Wellen und vor allem schön warm. Gegenüber dem Hotel sind viele Bazare zum Shoppen und Bummeln. Die Verkäufer waren für türkische Verhältnisse wenig aufdringlich, ein "Nein" genügte. Da habe ich schon andere Dinge erlebt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie zufrieden waren, freut uns auch sehr. Unser Personal ist immer hilfsbereit und freundlich. Das gesamte Personal arbeitet immer zügig und gewissenhaft. Auch unsere Köche bereiten leckere, verschiedene Speisen zu, damit für jeden etwas dabei ist. Für Mängel oder anderen Fragen steht unsere Gästebetreuung gerne zur Verfügung. Leider hatten Sie nicht über fehlende Artikel bescheid gegeben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie uns wieder besuchen möchten und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Primasol Hane Family Resort Guest Relation