Hane Family Resort

nochmal würden wir das Hotel nicht buchen, am Anreisetag wurde man eher genervt empfangen. Man bekam keine Erklärung zu welchen Uhrzeiten es welche Mahlzeiten gibt, keine Beschreibung wo man was findet in diesem riesigen Hotel, ein Hotelplan wird erst nach Fragen ausgehändigt. Ich kenne sowas aus spanischen Hotels garnicht, da bekommt man das gleich bei der Anreise alles erklärt. Nun ja, wir hatten vor der Anreise aus Deutschland angerufen und gefragt ob man vor Ort einen Buggy (Kinderwagen) ausleihen kann, da wurde uns versichert das wir im Hotel einen Buggy ausleihen können. Als wir am Anreistag einen mieten wollten hieß es wir sollen Abends wiederkommen, da ist für uns einer reserviert, abends wusste der Herr von der Rezeption nix davon, es hieß das alle 4 Buggys kaputt wären und es keinen für uns gäbe. Pech gehabt. Wir haben ein 2 jähriges Kleinkind, wenn man das ne Woche lange schleppen muss, macht der Urlaub nun wirklich keinen Spaß, vorallem weil das Hotel riesig ist. Sehr verärgert habe ich am nächsten morgen wieder an der Rezeption nach einem Buggy gefragt, es hieß wieder das alle 4 Buggys kaputt wären, ich kam mir echt langsam verarscht vor. Erst hieß es ich solle abends wiederkommen und dann sind auf einmal alle kaputt. Nachdem ich etwas lauter geworden bin ist der Herr nach hinten verschwunden und kam nach ca 5 min wieder zu mir und hat uns aus einem anderen Hane Hotel endlich einen Buggy besorgt. Wenn man am Telefon schon ehrlich gewesen wäre dann hätten wir uns gleich unseren aus Deutschland mitgebracht. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht,es sind zwei Räume wo jeweils 2 Betten drin stehen, und ein kleiner Flur trennt die beiden Zimmer ab. Mehr passt in die Zimmer auch nicht rein, man hat kaum Platz zu treten. Das mit zwei Kleinkindern ist eher eine Zumutung. Der Balkon ist auch ein Witz. Wir waren im 5 Stock untergebracht. Mehr wie Badesachen trocknen geht da nicht. Wenn man sich hinsetzt guckt man die Wand an, mehr sieht man da nicht. Das Badezimmer ist auch sehr sehr klein. Sauberkeit der Zimmer ist ok. Im Allgemeinen ist alles etwas speckig in dem Hotel. Die Aufzüge oder Glasscheiben sind alle irgendwie mit Fettfingern versehen. Beim Essen muss ich auch sagen, alles sehr eintönig. Wir hatten in Spanien bessere Erfahrungen. Auch das AI Angebot ist spärlich. Man ist immer an Uhrzeiten gebunden wenn man mal etwas länger Mittagsschlaf macht oder später aufsteht hat man schlechte Karten noch irgendwo etwas zum kauen herzubekommen. Cocktails gehören auch nicht ins AI, ich kenne es aus Spanien das da wenigsten zwei einfache Cocktails zum AI gehören. Der Saft ist völlig ekelhaft, unsere Tochter musste sich davon übergeben. Das reinste Zuckerwasser. Was ich empfehlen kann ist die „lecker Bar“ Sehr tolle alkfreie Cocktails für 2€! Spa Angebot kann ich nicht beurteilen. Animation war ok. Strand ist auch ok. Wir würden nicht nochmal dieses Hotel buchen.

Viel zu klein aber sauber

Könnte besser sein. Essen sollte abwechslungsreicher sein! Einiges war auch nicht beschriftet.

Könnte besser sein. Gerade Rezeption irgendwie genervt und durch die Buggyerfahrung kamen wir uns verarscht vor. Man sollte Neuankömmlinge besser aufklären wo man was in diesem riesigen Hotel findet!

Sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr gut. Für Kinder wird viel geboten allerdings sind die Fliesen am Pool lebensgefährlich. Aber es werden Schilder aufgestellt „Vorsicht glatt“ damit ist das Hotel fein raus. Meine Tochter ist am ersten Tag so sehr ausgerutscht das sie eine riesige Beule am Kopf hatte.