Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im August 2014 in dieses Hotel , wir wurden das Hotel keinen weiterempfehlen. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Die Zimmern im Altbau sind sehr schlecht ,Schimmeln und Dreck.Das Essen ist in Ordnung ,wenig Abwechslung und eher kalt. Das Personal im Restaurant ist gestresst und die Getrankebestellung muss schnell gehen. Das Kinderspielplatz ist alt und die schaut gefährlich aus.Die Animation ist langweilig,Die Liegen an Hauptpool werden abends schon für den nächsten Tag reserviert , in der früh ist nichts mehr frei, das ist doch nicht normal. Der Schwimmlehrer Bobo ist sehr nett und kann mit Kindern gut umgehen. Wir waren schon oft in die Türkei aber wir hatten noch nie so einen schlechten Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona, Wir sind traurig ,dass Sie unser Hotel nicht weiter empfehlten. Im Winter haben wir das Hotel und auch die Zimmer renoviert und saniert. Täglich und kontinuierlich putzen und reinigen wir unsere Hotelanlage sowie den Spielplatz. Unser Personal serviert den Gästen immer mit freundlichen Gesichtern. Wir würden uns freuen wenn Sie sich noch einmal überzeugen würden in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra Özdemir