Hane Family Resort

Wir waren in Februar 2016 dort für ein paar Tage. Der Lobby macht den Eindruck als sei es von 20 verschiedenen Menschen ausgestattet. Das Empfangpersonal war alles andere als freundlich..Aber unseren Zimmer war die Höhe. Der Toilettendeckel, Spültaste und Klobürste hatten den Hygienestandard eines Bahnhofes. Die Handtücher hatten Löchern und würden nach Benutzung nur teilweise ersetzt, obwohl die auf den Boden lagen. Der Föhn klebte regelrecht vor Schmutz - wir sind ins Restaurant gelaufen und haben uns dort Desinfektionsmittel von eine Servicekraft geben lassen, um überhaupt die Toilette benutzen zu können. An der Minibar waren angetrunkene Flaschen- ekelhaft An die Rezeption es zu melden wäre ein großes Problem, so unfreundlich wie die waren. All included hat dort eine andere Bedeutung, selbst die Cocktails ohne Alkohol und Kindercocktails kosten Geld -und das nicht gerade wenig! Habe ein Bananenshake für 4 Euro bestellt und es nach 30 Minuten bekommen- nach Augenverdrehen des Barkeepers da er die Bananen erst aus der Küche holen müsste- so ein Aufwand. Bei der Abreise haben wir um ein Lunchpaket gebeten da wir schon um 4 Uhr das Hotel verlassen würden- oh je..da war der Herr in der Rezeption so genervt "ein Lunchpaket um 18.30 zu bestellen sei vieeel zu spät" Dan bekamen wir doch ein Lunchpaket mit ein Brötchen und Belag. ..jedoch ohne Besteck um es schmieren zu können. Also Margarine mit den Fingern schmieren. So lieblos und geschmacklos!! Ich habe von alles was ich berichte Bildern gemacht- falls jemand es die haben möchte- insbesondere der Hotelmanager! Definitiv nicht das Geld wert und daher nie wieder!! Ein anderes Hotel: Das Crystal Paraíso Verde ist super schön und definitiv jeder Cent wert

Das Badezimmer war sehr schmutzig. Die Handtücher hatten Löchern- würden nur teilweise ersetzt.

Nicht all inklusive! Säfte kosten extra Geld, ebenso alkoholfreie Cocktails Aber das Essen war sehr lecker. Und die Köche sehr freundlich und bemüht

Servicepersonal im Restaurant war nett und bemüht.

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