Hane Family Resort

Die Anlage, mit vielen Pools und einem großen Freizeitbereich für Familien mit Kindern, ist an sich eine sehr gute Grundlage für einen schönen Urlaub. Die Entfernung zu Strand und Meer ist in Ordnung. Das große Manko dieses Hotels war das Essen. Lauwarm bis kalt, wenig Abwechslung. Wenigstens war eine Mikrowelle vorhanden, in der wir uns das Essen erhitzen konnten. Auch das Ambiente im Restaurant entsprach eher einem Bahnhofsrestaurant in den 1970er Jahren. Die Frischhaltefolien der Platten des Frühstücksbuffets blieben die gesamte Zeit drauf. Die Gäste haben sie bei Bedarf Stück für Stück entfernt um an Wurst und Käse zu gelangen. Das Personal im Restaurant hat eher lustlos seinen Dienst versehen. Keine Begrüßung, selten ein Lächeln, nur die notwendigste Kommunikation. Das kennen wir aus anderen Hotels ganz anders. Willkommen und gut betreut haben wir uns hier nicht gefühlt. Das Zimmer war an sich okay (Ausstattung, Zustand). Nur das Housekeeping hat nicht reibungslos funktioniert. Beim Check In war die Toilette noch vom Vorbewohner schmutzig. 1x wurde das Zimmer überhaupt nicht sauber gemacht. 1x wurden Handtücher vergessen. Das Auffüllen der Minibar mit Mineralwasser hat auch nicht immer problemlos geklappt. Insgesamt ein schönes Hotel (Zimmer, Pools, Kinderbereich, Nähe zum Strand). Gastronomie, Servicepersonal und Roomservice hatten während unseres Aufenthaltes aber noch viel Potential. Daher für uns nicht empfehlenswert.

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