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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Primasol Hane 2013
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider zu wenig Platz bei Essen und am Pool(2000 Gäste und nur 500 Plätze ungefähr).Zu laut.Hatte Zimmer (4Personen 2+2) mit optischer Trennung die war der Witz.Schalter für Nachtischlampe war hinter der Trennwand,beim anderen Bett überhaupt keine Lichtschalter.Die tägliche Auffüllung der Minibar gab es nur 2mal!!! in 12Tagen.Der Wusch nach einem festlich gedeckten Tisch zum Kindergeburtstag (9Jahre) wurde an der Rezeption mit den Worten:Geht uns doch nichts an:abgeschmettert.Auf Nachfrage bei einem Kellner im Familie-Restaurant ging es gegen Kostenerstattung von 15 Euro.Na Danke.Kellner und Essen sind ok.Die Sauberkeit war nicht ganz so gut aber das liegt auch an vielen Gästen die meinen Ihre Zigarettenkippen,ihren Müll und der gleichen überall fallen lassen zu müssen.Und leider sind die Fliesen im Poolbereich sehr rutschig,man sollte Badelatschen tragen mit viel Profil an der Sohle sonst droht ein Besuch beim Arzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ingo, in erster Linie möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken für die guten Punktenanzahl an unsere Hotel-Gaststättengewerbe wie Speisen,Getränke ,Zustandt des Hotels,Pools,und die Lobe an die Mitarbeiter. Lieber Ingo,und Werte Gäste,am Strand sowie bei den 5 Poolanlagen sind ausreichende Sonnenliegen für alle Gästen vorhanden.In einem oder 2 von den 5 Poolanlagen sind immer freie Sonnenliegen. In unserem Anlage befindet sich 2 Hauptrestaurant 3 Snackbars und bei allem sind genügend Sitzmöglichkeit für alle Gästen vorhanden. Alle Zimmer Katagorien sind ausführlich in allen Katalogen beschrieben,und was nicht in Unserem Konzept einbezogen ist fordert zusätzliche Kosten. Alle um den Pools eingebauten Ceramics sind rutschfest,bei nassen Stellen empfehlen Wir unseren Gästen,vorsichtig zu sein. Wir als Primasol Hane Family Resort Team nehmen gerne Empfehlungen an und arbeiten daran das jeder Gast mit vollster Zufriedenheit und erholt nach Hause fliegt. . Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Mustafa Berk