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Bella (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir reisen seit 8 Jahren in dieses Hotel und waren bisher immer zufrieden. Aber obwohl Stammgast , bewerte ich objektiv ohne rosarote Brille ;-) denn nur so ist dem Hotel geholfen und Mängel können geändert werden und das ist Sinn der Sache. Die Hotelanlage bietet jedes Jahr neue positive optische Überraschungen , so auch in diesem Jahr ....ganz toll hat das ausgeschaut in diesem Jahr wieder . In der großen Hotel und Gartenanlage wird den ganzen Tag geputzt und gewienert alles Tip Top sauber ( nur eine Kleinigkeit dazu unten mehr )eine wunderschöne Anlage in der sich Jung & Alt sehr wohl fühlen wird .


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut eingerichtet, wurde diesmal aber nicht sehr gut geputzt und Handtücher gab es an manchen Tagen auch keine und das ist schon nervig wenn ich auf das Zimmer komme, duschen möchte und erstmal telefonieren und auf Handtücher warten muss. Ansonsten ist die Größe vom Zimmer auch sehr ausreichend, da gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings im Treppenhaus ( wir haben keinen Aufzug benutzt) die kompletten Tage Scherben im Hausflur.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist immer sehr lecker angerichtet und zubereitet, ich selbst brauche auch nicht große Fleischmengen, aber mir ist auch aufgefallen dass dort der Trend etwas zurück gegangen ist. An der Amphibar gibt es auch nur noch das Dönerfleisch mit dem Fett. Aber ansonsten bin ich persönlich sehr zufrieden mit der Auswahl und ich habe auch immer was leckeres gefunden, die Salatauswahl ist einfach super lecker , also wer hier nichts findet dem kann man nicht weiter helfen. Schon allein das Frühstücksbuffet ist einfach nur spitze, also Daumen hoch! Wir durften auch einen Stammgastabend am Strand erleben der wunderschön war, alle haben sich wieder riesen Mühe gegeben , das Essen war traumhaft und die Stimmung sowieso. Vielen Dank an alle die den Abend möglich gemacht haben .


    Service
  • Gut
  • Der Service war in diesem Jahr gut, danke an Ali und Berk sowie den Kellnern in der Poolbar, alle super super freundlich. Was aber gar nicht geht, ist die Dame am Waffelstand , ich habe 5 Versuche gestartet zu den angegebenen " Waffelzeiten" eine solche zu bekommen, es war aussichtslos. Die Dame saß in der Ecke und hat Handy gespielt und lieber selbst gespeist ....die leeren Waffelbehälter haben sie nicht sonderlich interessiert. Hat man sie höflich gefragt, hat sie einen total unfreundlich angeschnauzt, das hat vielen anderen Gästen auch nicht gefallen, schade auch das es dort keine Pizza mehr gibt. Hingegen beim " Osman " und seinen Damen in der Eis & Kuchenecke herrschte große Freundlichkeit wie immer, danke Osman du bist spitze :-) In der Poolbar haben wir oft Amaretto mit Cola getrunken ( einheimischen im all Inkl. ), als wir uns genau dieses Getränk in der Lobbybar bestellen wollten da sollten wir es bezahlen. Ich habe das Problem vor Ort der Gästebetreuerin Inka mitgeteilt und vorgeschlagen, dass es doch für alle übersichtlicher und einfacher wäre wenn Karten ausliegen wo genau aufgeführt ist was im All Inkl. enthalten ist ( wie in anderen Hotels auch), denn viele wissen das nicht .Die Gästebetreuerin ist auch jeden Tag in der Poolbar anzutreffen für Wünsche & Fragen. Inka ich hoffe die Sache mit dem Cocktail ist auch geklärt ;-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral und läd direkt gegenüber zum Shopping ein, es gibt in der Einkaufsstrasse auch einige Bars die auch sehr zu empfehlen sind. Mit dem Dolmus der direkt vor dem Hotel hält kann man z.B nach Side usw. fahren. Hinter dem Hotel befindet sich auch ein Shoppingcenter und an der Strandpromenade kann man Abends auch wunderschön spazieren gehen. Zum Strand kann man laufen, man kann aber auch mit dem Shuttlebus vom Hotel fahren mit dem immer gut gelaunten Busfahrer " Rifat " immer ein Erlebnis wert .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation am Tag war toll , auch wenn einige Animateure gefehlt haben, Cemil in vollem Einsatz mit der ganzen Familie, ein gaaanz dicken Daumen nach oben für unseren Resul, der einfach immer fast überall war und das mit immer guter Laune , obwohl er an allen Ecken wegen den Ausfällen gebraucht wurde. Der Mini Club wurde auch gern von den Kids in Anspruch genommen sie hatten wohl große Freude mit Isi ! ABER am Abend waren wir viel shoppen, denn immer nur Bingo Bongo .....es fehlen einfach tolle Shows oder anderes Unterhaltungsprogramm sowie in den Jahren davor. Evtl. dann mal Entertainer oder Gruppen von ausserhalb buchen ;-) Ich empfehle das Hotel weiter, allerdings sollte das ein oder andere angesprochene auch Ernst genommen werden.....habe ich so auch vor Ort angemerkt ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bella
    Alter:41-45
    Bewertungen:12