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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir haben das Beste draus gemacht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Schon der erste Anblick der Möbel in der Lobby ist nicht sehr einladend. Täglich gleiches Essen. Meine Matratze war Horror, wurde auch trotz täglicher Anfrage nicht ausgetauscht. Lage ist allerdings super. Strand ist auch sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Leider muss man viel zu viele Sachen trotz All In noch bezahlen. Stammgäste werden natürlich bevorzugt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Matratzen waren Horror. Wurden aber auch trotz mehrmaliger Nachfrage nicht ausgetauscht. Die Putzfrau war bemüht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. eine Stunde Fahrzeit zum Hotel. Ausflüge haben wir nicht wahrgenommen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch wenn es viele Angebot für die Kinder gibt, finde ich es schade, dass alles schon recht sehr alt und kaputt ist (Netze am Trampolin kaputt, Minigolf besteht nur aus alten Plastikteilen), Tischtennisplatte auch uralt usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen, vielen Dank für Ihre Bewertung in HolidayCheck. Wir sind betrübt, dass wir Sie nicht von unserem Service und Qualität überzeugen konnten. In allen Katalog und Internetbeschreibungen sind alle kostenpflichtigen Extras genau beschrieben. Wenn Sie sich vorher informiert hätten, wären Ihnen sämtliche Enttäuschungen erspart geblieben. Unsere Küche bietet unseren Gästen verschiedene und abwechslungsreiche Speisen wie zB. verschiedene Fischgerichte und Fleischsorten wie Hühnchen, Lamm und Rind im Hauptrestaurant und an den verschiedenen Snackbars. Zusätzlich bieten wir, als einer der wenigsten Hotels auch warme Hauptgerichte am Strand an. Es würde uns sehr interessieren, was Ihnen generell an der Auswahl und am Geschmack gefehlt hat. Wir haben nachgeprüft und herausgefunden, dass in Ihrem gesamten Aufenthalt jeden Tag die Matratze ausgetauscht wurde. Zwei Mal sogar vor Ihren Augen. Leider waren Sie trotz alle dem nicht zufrieden damit. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen schönen Urlaub und wünschen Ihnen alles Gute. mit freundlichen Grüssen, Primasol Hane Family Resort Team