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Marko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Zum 2. Mal zu Gast im Hane Family und größtenteils
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum 2. Mal zu Gast im Hane Family und größtenteils zufrieden mit kleinen Mängeln. Das "Urlauberklientell" war leider diesmal etwas schwierig. Man hatte teilweise das Gefühl, die Hartz-IV Stelle hat Urlaubsgutscheine fürs Hane verschenkt! Es warerschreckend zu sehen, wie wenig sich Eltern im Urlaub um das Verhalten ihrer Kinder kümmern. Eltern waren nicht in der Lage, ihren Kleinkindern und Babys vernünftige Schwimmwindeln anzuziehen und dann wurde eben in die Pools gesch...., so dass die Pools dann erstmal gesperrt, gereinigt und aufwendig desinfiziert werden müssen - einfach nur widerlich!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren diesmal in einem Flügel im Haupthaus untergebracht. Das Zimmer war gut und absolut ausreichend, aber man sieht auch, dass es in die Jahre gekommen ist und könnte bald mal eine "Auffrischung" gebrauchen. Es wurde täglich gereinigt und es wurden auch täglich die Handtücher getauscht, jedoch musste man etwas aufpassen, dass man auch immer die richtige Anzahl an Handtüchern bekam. Die Damen scheinen etwas Schwierigkeiten mit der Anzahl zu haben - wenn man 6 Handtücher wegnimmt, auch wieder 6 hinzulegen und nicht nur 3 oder 4. Wir hatten die Toilettenbürste beanstandet und baten mehrmals um Austausch, weil aufgrund des Alters dies nichts mehr mit einer Bürste zu tun hatte, sondern eher ein ekeliger und unansehnlicher Ball war. Leider hat man es nach mehrmaliger Beanstandung an der Rezeption in 12 Tagen nicht geschafft, diesen kleinen Mangel abzustellen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Angebot und Qualität der Speisen sind gut, aber nicht unbedingt jedermanns Geschmack. Was aber das Verhalten vieler Gäste am Buffet angeht, ist teilweise beschämend! Man muss z.T. aufpassen, im Speisesaal nicht über den Haufen gelaufen zu werden von einer Horde "gefräßiger Lebewesen", die nichts anderes im Blick haben als Essen, Essen, Essen...! Und wenn man selbst da nicht aufpasst, dann läuft man Gefahr, einfach über den Haufen gelaufen zu werden!!! Und dass es immer wieder Leute gibt, die ihre Teller voll hauen als würde es die letzte Mahlzeit sein, muss man wohl nicht weiter erwähnen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir auch im Urlaub nicht auf unseren täglichen Sport verzichten wollten, haben wir den Fitnessraum genutzt. Dieser ist zwar recht ordentlich ausgestattet, aber die Pflege und Wartung des Raums und der Sportgeräte lässt sehr zu wünschen übrig! So stehen z. B. zwei Laufbänder im Raum, von denen eines offenbar defekt ist, bzw. einen Fehler anzeigte. Mehrfach wiesen wir darauf an der Rezeption hin, aber in den 12 Tagen, in denen wir da waren, ist nichts passiert! Man hat noch nicht einmal das Gerät vom Stromnetz genommen und wenigstens ein "Defekt"-Schild angebracht! Eigentlich sollte man es doch hinbekommen, wenn ein Fehler angezeigt wird oder dann das Gerät ganz aus dem Raum nehmen. Auch die Sauberkeit der Geräte lässt sehr, sehr zu Wünschen übrig! Eine Putzfrau, die den Raum, die Spiegel und die Geräte abwischt, habe ich in den 12 Tagen nie gesehen! Das war 2015 noch besser! Da wurde täglich gereinigt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marko
    Alter:46-50
    Bewertungen:3