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Kirsten (41-45)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Sensationeller Service in bester Strand Lage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel überrascht mit schönem , gradlinigen Design mit fantastischem Personal . So ein prompter und perfekter Service auf der ganzen Linie ist sensationell. Wir hatten ursprünglich unseren Aufenthalt erst vom 01Sep für 4 Tage gebucht, haben am 26Aug Nachmittags beim Warten auf die Fähre von Ko Phangan zurück nach Ko Samui kurzfristig eine Mail mit Angabe unserer lokalen Mobile Nr (TRUE) ans Hotel gesendet mit der Frage ob wir jetzt schon kommen könnten. Fünf Minuten später erhielt ich einen Anruf das dies kein Problem wäre und man uns sogar noch eine kostenfreien privat Transfer von dem Pier Mae Nam zum Hansar organisiert ! Mein Mann musste dann leider 3 Nächte ins Hospital und wir haben 2 x Besuch und einen tollen "Health-Korb" vom Hotel bekommen, sowie eine 60 min Massage im wunderschönen Hangar SPA .Man merkt dass jeder sehr gerne hier arbeitet . Die Lage ist ideal um viel zu Fuss von Strand aus zu machen. Selbst die "Standard" Zimmer sehr grosszügig und schön, die Dusche ist sehr " exponiert". Absolut empfehlenswertes 5* Hotel und direkt, dennoch ruhig , neben dem Fishermans Village gelegen - wenn man hier wohnt braucht man kein Taxi !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2