Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hapimag Albufeira - war immer unser Traumurlaub! Dieses Jahr waren wir bereits das 6. Mal dort. Es ist für uns das schönste Resort (Gartenanlage, nur 1-stöckige Häuser, kleine Buchten mit wunderschönen Stränden, ...). Leider sind die Appartements mittlerweile sehr veraltet - besonders die Küche und das Badezimmer. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht mehr. Pro Woche bekommt man nur 2 Handtücher und 1 Duschtuch, gereinigt wird das Appartment auch bei einem längeren Aufenthalt (bei uns z.B. 3 Wochen) nie. Das alles hat uns in den letzten Jahren nicht gestört, da wir einfach von der schönen Anlage so begeistert waren. Aber dieses Jahr hatten wir einen Notfall und wir fühlten uns etwas in Stich gelassen ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Christina Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind uns bewusst, dass unsere Wohnungen ein zeitgemässe Verbesserung brauchen und wir planen dies auch in den nächsten Jahren zu tun. - Ihre Wohnung wurde zwei Mal während Ihres Aufenthaltes gereinigt, am 25. 4. und am 4.5. , also muss es bei Ihrer Aussage um ein Missverständnis handeln. - Man bekommt pro Woche 2 Handtücher und ein Duschtuch pro Person! Was auch Ihre weiteren Anliegen betrifft, war es schade, dass wir diese nicht miteinander besprochen und gelöst haben. Wir sind jederzeit für Sie da, speziell bei Notfällen. Mit freundlichen Grüssen Philippe Weibel Resort Weibel
