Hapimag Resort Albufeira

Sehr geehrter Herr Erhard Besten Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen sind für uns immer sehr hilfreich. Allerdings muss ich meinerseits einige Ihrer Bemerkungen kommentieren. Sie sagen, „in der Ferienanlage kommt Langeweile auf“. Dies ist erstaunlich, da wir über 100 Aktivitäten anbieten und wir noch nie von einem Gast so bewertet wurden. Es ist schade, dass Sie keine unserer Aktivitäten angesprochen hat und das Sie unser Erlebnisberater, oder auch mich, nicht direkt um Rat gefragt haben. Wir wären Ihnen sehr gerne behilflich gewesen. Wie ich aus Ihrer Bewertung entnehmen kann, waren Sie das erste Mal in Hapimag Albufeira. Ja, wir sind eine grosse Ferienanlage, ca. 12 Ha, und die Wege können, je nach Wohnungslage, etwas länger sein. Aber dies wird auch im Katalog dementsprechend beschrieben. Ich kann ihnen jedoch sagen, dass wir im Winter, sehr viele ältere Gäste über Monate bei uns haben und die fühlen sich sehr wohl. Wir hätten auch Ihnen sehr gerne geholfen, bei Bedarf und Nachfrage, den längeren Weg zu Ihrer Wohnung in unserem Elektromobil zu machen. Was den „Supermarkt“ betrifft, sind wir ein kleiner mit Qualität – und Markenprodukten ausgestatteter „Minimarkt“, eher mit einem „Tante Emma“ Laden zu vergleichen. Wir sind kein Kettensupermarkt, der in grossen Mengen einkauft und so bessere Preise anbieten kann. Unser Minimarkt wird aber von unseren Gästen als Dienstleistung sehr geschätzt. Zur Gastronomie noch eine Bemerkung: Wir haben eine grosse und attraktive Auswahl an Speisen und Getränke; Tagesteller, Tagesangebot vom Grill, kleine Karte mit 30 Angebote, Pizzakarte und „à la carte“ Menukarte mit 38 Angebote. Dazu ein Weinangebot von über 50 Portugiesischen Weinen. Es tut uns natürlich leid, dass Sie sich bei uns nicht im Ganzen so wohlgefühlt haben, wie Sie es sich erhofft hatten, aber wir werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch, wenn Sie dies so erlauben, besser begleiten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen würden. Mit freundlichen Grüssen Philippe Weibel Resort Manager