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Dagmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Wunderschöne Anlage, etwas in die Jahre gekommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Texte sind schon zu den einzelnen Punkten eingegeben, bitte ggf. verwenden. Insgesamt eine herrliche Anlage, wie in der Überschrift geschrieben, etwas in die Jahre gekommen, was man v.a. im Bad und der Ausstattung der Küche und dem Fehlen eines großzügigen Saunabereichs merkt. Das Personal in Restaurant und Bar war durchgehend sehr kompetent, herzlich und aufmerksam, das Angebot der Speisen und Getränke erstklassig, soweit vorhanden. Bei dem Menü mit Cataplana wäre es schön, wenn dieses auch in der speziellen Pfanne serviert würde, allein schon für das Auge. Das Fehlen von Präsentation der Anlage und Region sowie Vorstellung der Mitarbeiter und Angebote war enttäuschend. Gerade durch die sonst immer nette Präsentation haben wir in allen anderen Anlagen und auch vor ca. 7 Jahren zur gleichen Zeit in Albufeira immer neue inspirierende Tipps erhalten. Darauf sollte man nicht verzichten, auch nicht, wenn in der Woche Feiertage sind.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dagmar
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dagmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen besonders unser Restaurantangebot gut gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihr Input betreffend Cataplana. Wenn Sie diesen leckeren Fischtopf in unserem Restaurant bestellen, wird es immer in dem typischen Kupfertopf serviert, aber Sie meinen bestimmt unser „Cataplana-Abend“, die wir regelmäßig veranstalten, oder? Bei diesem speziellen Event wird Cataplana in einem grossen Cataplanatopf in der Küche zubereitet und dann direkt auf den Tellern serviert, da wir an diesem Abend ganz viele Portionen zubereiten. Mit Ihren Kommentaren helfen Sie uns, unseren Service, die Technik und allg. Mängel zu verbessern und individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Albufeira. Mit freundlichen Grüssen, Stefano Mourglia Young Generation Manager