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Brgitta N. (61-65)
Verreist als Paar • März 2016 • Länger als 5 Wochen • Wandern und Wellness
Wunderschöne Anlage - leider in die Jahre gekomme
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Resort Albufeira ist hervorragend konzipiert und liegt in einer unglaublich schönen und bestens gepflegten Umgebung. Die Mitarbeiter (bezw. vor allem die Mitarbeiterinnen) sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Restaurant hat sich enorm verbessert und bietet eine schmackhafte und preiswerte Küche, wobei vielleicht etwas mehr Abwechslung und Kreativität wünschenswert wäre. Die Ambiance in Restaurant und Bar ist angenehme und man verweilt gerne. Diese Anlage hatte bestimmt früher eine 4- bis 5-Sterne-Wertung verdient. Heute kann - was die Apartments angeht - bei weitem nicht mehr von einem Hapimag-Standard gesprochen werden. Die Wohnungen sind alt, die Ausstattung ist vergilbt, die Schranktüren wackeln und die Radiatoren sind verrostet. Die Armaturen im Badezimmer sind ganz einfach beschämend, ebenso die Risse in den Keramikplatten. Schade! Aber trotzdem ist ein Aufenthalt in der Anlage Albufeira noch immer ein Erlebnis und - wenn man über die Mängel hinweg zu sehen bereit ist - eine exzellente Adresse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brgitta N.
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Brigitta, wir bedanken uns recht herzlich für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen hatten. Ihren Zeilen dürfen wir entnehmen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und das freut uns wirklich sehr. Es ist schön, dass besonders die gute Betreuung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorgehoben wird, dies ist eine Motivation für das gesamte Team! Was die Anlage betrifft, sind wir uns bewusst, dass unsere Wohnungen ein zeitgemässe Verbesserung brauchen und wir planen dies auch in den nächsten Jahren zu tun. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Schöne Grüße Simona Volínová Deputy Resort Manager