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Jutta (71+)
Alleinreisend • September 2015 • 1 Woche • Wandern und WellnessGemütliches Resort mit vielen Möglichkeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es könnte einiges verbessert werden, zumindest bei den Einzimmer-Appartements. Ansonsten bemühen sich alle Mitarbeiter Wünsche zu erfüllen und Fragen zu beantworten. Die Lage ist gut, Ascona bietet einiges und man kann vieles unternehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jutta Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und es ist schön, dass Sie besonders die Betreuung durch die Mitarbeiter hervorheben, dies ist eine grosse Motivation für das gesamte Team! Was die von Ihnen erwähnten Verbesserungen der Einzimmer-Apartments betrifft, so würde ich gerne ein detaillierteres Feedback dazu erhalten. Schreiben SIe mir doch eine E-Mail auf tina.gerlach@hapimag.com, dann kann ich mich diesem annehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus Ascona, Tina Gerlach, Resort Manager