- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Tessin ist wunderschön, die Anlage bereits zu unmodern, das Badezimmer zu klein, die Raumaufteilung unsinnig und zum Überdruss sind die Betriebskosten, zu denen immer noch einiges dazu kommt viel zu hoch, um diesen Preis bekommt man ja schon fast ein Apartment zum normalen Preis.
- SauberkeitSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Sehr geehrter Manuel Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist schade, dass diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Ich hoffe, dass Sie trotz der hohen Kosten, die Sie bemängeln, einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Eine relativ kleine Residenz wie unser Haus in Ascona mit einer jedoch im Verhältnis grossen Infrastruktur mit Hallenbad, Sauna, Fitness, etc. verursacht natürlich dementsprechende Unterhaltskosten. Für weitere Auskünfte stehe ich Ihnen auch gerne direkt per Mail zur Verfügung: tina.gerlach@hapimag.com. Freundliche Grüsse aus Ascona, Tina Gerlach, Resort Manager
