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Renate (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Unerfüllte Vorfreude
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine Freizeitangebote mehr im Hause Hapimag Braunlage, wie es in den Vorjahren üblich war! Der Leisure Manager hatte sich -nach offizieller Aussage- 'anderweitig orientiert'. Da ich nicht motorisiert und altersbedingt auch nicht mehr so fit bin, waren die Freizeitmöglichkeiten sehr beschränkt! Ich bedaure es sehr, dass Herr Michael Gerlach unter fadenscheinigen Gründen entlassen wurde!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3 Wochen im Juni 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Renate, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern das Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Bis auf ein Wiedersehen verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage