Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Katja(46-50)
23 BewertungenErholsamer Urlaub in toller Anlage
5,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein rundum gelunger Urlaub in einer tollen Anlage mit freundlichen und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Einzig die Sauberkeit des Appartments bei Anreise war, entgegen meiner vorhergehenden Erfahrungen in dieser Anlage, leider nicht gegeben. Das Appartment wurde aber nach meiner Reklamation umgehend nachgereinigt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Katja, vielen Dank für die tolle Bewertung. Vor allem Ihre Einschätzung zum Service gebe ich gerne an mein Team weiter. Aber natürlich auch Ihre berechtigte Kritik an unser Housekeeping Team, die dies intern besprechen und verbessern werden. Es würd mich freuen Sie bald einmal wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichem Gruß Michael Faßbender Resortmanager
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