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Barbara(56-60)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Hundeüberfluss in Hörnum
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Umgebung ist wunderbar. Man kann am Strand wundervoll wandern und auch mit dem Fahrrad ist es sehr angenehm. Uns hatte es einfach zuviele Hunde. Die waren zum Teil so gross wie Ponys! Unangenehm - sogar in den Restaurants waren diese Viecher omnipräsent.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Tja Sylt ist wirklich eine hundefreundliche Insel mit sogar eigenen Hundestränden. Allerdings gibt es bei über 40 km Sandstrand auch viele Ausweichmöglichkeiten. Die Hunde dürfen Ihre Herrchen gelegentlich in´s Restaurant begleiten was in der Woche vielleicht 3-5 x vorkommt. Wir bemühen uns stets die "Hundtische" etwas abseits der anderen Gäste zu platzieren und stellen in der Regel ein sehr harmonsches Miteinander fest. Gerne würden wir auch unseren Service weiter optimieren, der sie ja nicht überzeugt zu haben scheint. Daher würde ich mich freuen wenn Sie mir ein paar Details zu dieser Bewertung zukommen lassen würden, Dann können wir bei den nächsten Teammeetings darauf reagieren. Senden Sie Ihren Kommentar einfach an hörnum.sylt@hapimag.com und er kommt dann auch bei mir an. Beste Grüße von der wunderschönen Insel Sylt Michael Faßbender Resortmanager

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