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Jutta (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Modernes Resort in Strandnähe
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein neueres Resort mit einem guten Wellness-Bereich in unmittelbarer Strandnähe, das vor allem für aktive Gäste und Eltern mit Kindern geeignet ist. Der Ort Hörnum mit seinen schönen Wanderwegen bietet Ruhe und Entspannungsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Alter:71+
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jutta, herzlichen Dank für die konstruktive Bewertung. In Ihrem Text beschreiben Sie recht gut was unser Resort ausmacht, allerdings lieben auch viele Paare und Einzelreisende die zahlreichen Möglichkeiten und Nähe zur Natur hier im Süden der Insel. Leider kann ich aus der Bewertung nur erkennen dass Sie mit dem Service nicht einverstanden waren und uns anscheinend daher auch nicht weiterempfehlen möchten. Um uns ständig zu verbessern und da mir ein perfekter Service sehr am Herzen liegt, würde ich mich freuen wenn Sie uns dazu unter hoernum@hapimag.com mehr Details mitteilen könnten. Ich werde mich persönlich gerne darum kümmern. Mit besten Grüßen aus Hörnum Michael Faßbender Resortmanager