- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Resort ist wunderschön und nicht weit vom Strand entfernt. Die Appartements sind sehr gut ausgestattet und haben teilweise eine tolle Aussicht. Das Wellnessangebot ist prima. Ebenso der Brötchenservice am Morgen. Einkaufsmöglichkeiten sind nicht weit entfernt. Bei den beiden Restaurants ist noch Optimierungsbedarf. Preis-/Leistungsverhältnis und Qualität der Speisen passen nicht gut zusammen. Der Service muss auch verbessert werden. Insgesamt war es ein wunderschöner Urlaub.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sven Oliver |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |
Lieber Sven, vielen Dank für die konstruktive und insgesamt positive Bewertung. Wir werten diese stets im Team aus und treffen Maßnahmen um unsere Gäste auch in Zukunft zu begeistern. Im Serivceteam gab es einen kleinen Umbruch und zugegebener Maßen waren in den letzten beiden Wochen noch nicht alle optimal trainiert, aber hier sind wir dran. In der Breizh haben wir in der Tat eine gehobenes Küchenangebot was aber auch zum Ambiente passt. In der Biike sind wir im P/L allerdings recht gut aufgestellt und man kann sich aus der Karte schon unter 25,- € sein eigenes 3 Gang Menü zusammen stellen. Vielleicht müssen wir hier noch besser beraten. Wir freuen uns Sei bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden beste Grüße aus Hörnum Michael Faßbender Resortmanager