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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöne-Anlage - Ruhe und Erholung in Hörnum
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der wunderschöne Wellness-Bereich in der Anlage und die angebotenen Fitnessangebote. Die Zunahme der Hotelgäste mit extrem großen Hunden (teilweise sogar mehrere) in der Appartementanlage und den damit verbundenen Hinterlassenschaften ("Hundekot in der Anlage") sowie Hundehaare bei schlechter Reinigung in den Appartements. Für Allergiker eine Zumutung!


Zimmer
  • Gut
  • Die Appartements sind funktional ausgestattet, es ist alles da was man für einen 14tägigen Urlaub benötigt. Die Matratzen im Schlafzimmer sind sehr gut, beim Schlafsofa im Wohnbereich allerdings schon sehr durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant wurde mangels Gästen seit unserem letzten Aufenthalt (2013) verkleinert. Trotz 3 Servicekräften bei wenig Gästen im Restaurant gab es kein zügiges Bedienen. Wir hatten Wein bestellt, serviert wurde ein schlecht gezapftes Bier ... Das bestellte Sylter Steak war nicht richtig heiß und auch nicht medium und von einer dicken Haube ungenießbarer Zwiebeln bedeckt, meine Trüffelpasta war nicht frisch und sah unappetitlich aus. Kein Highlicht geschmacklich! Insgesamt nicht weiter zu empfehlen oder Koch auswechseln. Nach dieser Erfahrung haben wir es vorgezogen woanders essen zu gehen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sowohl mit dem PKW als auch bei Anreise mit der Bahn ist Hörnum sehr gut zu erreichen. Die Busverbindungen von Westerland fahren im 30Minutentakt in jede Richtung, so dass man tagsüber sehr gut über die Insel kommt und alle Ausflugsziele auch erreichen kann (List, Kampen, Keitum, Sansibar usw.)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für die konstruktive Bewertung, die wir gerne im Team besprechen werden. Sylt ist in der Tat eine sehr hundefreundliche Insel, was auch gerne von vielen Gästen genutzt wrd. Bitte bei der nächsten Buchung schon auf der Ankunftsmeldekarte das Thema Hundehaarallergie vermerken und wir werde nuns bemühen Sie in unsere haustierfreien Wohnungen unterzubringen. Das Restaurant Biike hat in den letzten Jahren immer mehr Zulauf bekommen, da die Karte ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis aufzeigt. Die Reduktion der Tische wurde aufgrund zahlreicher Beschwerden bezgl. der zu engen Sitzmöglichkeit und dadurch fehlenden Athmosphäre von uns angepasst und ist seitdem kein Thema mehr. Dennoch werden wir im Team Ihre Wahrnehumung besprechen und uns um noch mehr Konstanz unserer Qualität kümmern. Mit besten Grüßen aus Hörnum Michael Faßbender